[问题] 台新 信用卡帐单误寄

楼主: iam911288 (86)   2016-09-14 16:51:20
今天突然收到台新银行的信用卡帐单
但不是我本人的
名字可能英文拼音跟我一样?
所以寄到我的gmail
我没有任何东西在台新办过
还有帐单根本没加密
请问有人遇过这样吗?
有打去客服
但是客服系统很像有问题
根本没有声音
请问有人遇过相同的事吗?
作者: rbitmbasitw (the heart i once had)   2016-09-14 16:59:00
好像前几天才看到一篇类似的
作者: scott2009 (红土芽庄单品香)   2016-09-14 17:12:00
打客服应该会有专人来收回,礼品大约1500内去金管投稿台新会被罚不知道多少钱 南山永丰都搞过
作者: alex1973 (alex1973)   2016-09-14 17:13:00
专人来收回 email ? 礼品 ?
作者: horusli (horusli)   2016-09-14 17:30:00
小小金管会不用期待有什么大作为
作者: i25078 (纸飞机)   2016-09-14 20:23:00
应该是持卡人的email留错了
作者: iueeng (Carl)   2016-09-17 19:16:00
不管是不是误填 觉得email电子帐单没必要加密就算传统纸本也可能填错或是被投递寄错(皆平信被任何人捡到都可开)email填错是 帐户持有者自己的责任 不是银行该负的 除非是被输入时看不懂字迹认错字母或数字KEY错(填对KEY错) 纸本也一样可能发生 (之前收过别人莫名奇妙寄来几家纸本帐单)打回去给这几家银行客服 他们也只能被动请持有人改自住十多年的房子(除家人外无旧住户) 也遇过电话都用5-6年的电话号码 却一直有人误填来一堆LINE或FB帐号短信注册认证或超商取货通知 除了那傻蛋自己搞清楚 只能看到不理会

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