楼主:
orion (火星上的人类学家)
2016-09-10 09:52:59Richart号称铜板投资，可是我开户以后投资组合部分却点不进去
只写着“请恰客服”
打给客服以后，先是去问了半天
然后说还要带双证件到银行办理信托才能投资
那我线上开户是开辛酸的？
到分行去户头转帐信托全办好不省事吗？
基金风险评估的时候 选的太保守了..第二天能重做评估.. 要怎么填我就不说明了..
楼主:
orion (火星上的人类学家)
2016-09-10 10:08:00我开户的时候没做过风险评估耶线上要去哪填？
作者:
Go2 (勾兔)
2016-09-10 10:35:00我知道网银有，app反而不知道要去哪
楼主:
orion (火星上的人类学家)
2016-09-10 10:55:00可是我连要点进去都不行啊各位买基金的都有临柜办过手续？
作者: jimmy0525 (米罗) 2016-09-10 11:28:00
我遇到的也很怪，昨天可以看到投资组合，今天全部不见，风险显示高没错
楼主:
orion (火星上的人类学家)
2016-09-10 17:39:00后来有个似乎比较专业的客服主动打来问其他问题，我顺便问了这个，才知道如果开户时信托帐户没打勾，就会变成这样，只能到分行再申请其他客服专业度真的有待加强
遇到”请洽客服”是身分有特殊状况，不是风险属性问题，建议拨打客服询问！去分行开的一般信托户跟Richart信托户不同喔!一般信托户门槛较高，手续费也只只有五折，但Richart门槛低只要10元就可以投资，手手续费也有2折超优惠!