楼主:
ava2014 (ava)
2016-04-29 21:37:08想请问大家,
台新 Richart帐户非约定转帐的功能真的要临柜才能办理吗?
我刚刚有爬文,大家之前有讨论过只要致电给客服就可以开启全功能
可是客服很坚持一定要亲临分行,才能开启转帐功能...
想问,究竟是我遇到搞不清楚状况的客服?还是?
那位客服还信誓旦旦告诉我这是目前法规规定的...
结果我问他是什么法?第几条?他却完全愣在那里,完全答不出来...
这种数位帐户成立的目的不就是银行为了节省人力成本,
如果什么业务都得亲临分行办理,似乎失去这个帐户原本设立的目的
非约转可以用APP，所以也不是没有替代方案法规的确有规定金融卡必须默认关闭非约转功能
作者:
usedata (枫)
2016-04-29 21:40:00是打收到金融卡的那张纸上启用金融卡那变的0800吗？如果不是指金融卡,而是app或网银的话前面好像还没看人说过
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 21:46:00金融卡非约定转帐打给客服就可以开启，APP不用申请就能非约定转帐，还有什么要纠结的？前面我们不是都讨论过了吗！一个客服不OK，你有没有换第二个客服？
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-04-29 21:49:00Richart客服不专业，一个问题可能三个客服三个答案
我当时是电话启用非约转，但Richart现在真的还不大成熟，不论前线或后端仍是一片混乱～行员开玩笑：Richart根本是另一间银行，只是和台新共用柜员而已
作者:
usedata (枫)
2016-04-29 21:55:00当初是没用行动金钥,看到短信早超过时间,也没再去管怎重请,因为都用不到
作者:
folage (小帅清)
2016-04-29 22:27:00我今天拿到卡也是，要临柜，他们说规定昨天改的，气死人了
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 22:29:00啥～规则又改了吗？我在4/25成功透过Richart电话客服开启金融卡非约定转帐和跨国提款，没想到才过几天又不行啦？
作者:
horusli (horusli)
2016-04-29 22:36:00真的觉得Richart没有准备好就仓促上路
作者:
usedata (枫)
2016-04-29 22:43:00大概大家都这样开启,情况被拿出来内部讨论了吧！
作者:
folage (小帅清)
2016-04-29 22:49:00金融卡无法非约定转帐，但APP可，只是过10点次数算下个月连续两个客服都是同样答案，我想金融卡只能临柜开非约定了至于APP要先去Play安装台新的电子金钥，跑全家认证
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 22:53:00那没跟到第一波线上开启的只能乖乖临柜了，然后要留印鉴卡
作者:
folage (小帅清)
2016-04-29 22:53:00全家的提款机有Richart的图示，插入金融卡，按图示申请装置认证码，然后再进入台新金钥的APP，把一组pin输入反正就一整个麻烦，一肚子气，最后转完了，4月5次没赚到过晚上10点算5月，5月用APP转，浪费一次
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:09:00其实当初透过电话客服开启非约定转帐和跨国提款功能这档事也从来没有正式公告过，是有一天板友分享他做到了，我们才晓得“可以喔！！”。
作者:
usedata (枫)
2016-04-29 23:21:00搞不好公告之后就跑出来了,不过电话客服可以开启非约定一开始也没明著公告就是了,个人觉得是台新内部有人在看ptt,以前晶彩点刷卡金不是出现在当期帐单上的,就有发难过结帐日当天入帐的金额刷卡金扣不掉的(因为以前刷卡金是留在下面的说明里而不是出现在消费明细里),结果没多久就发现更新了活动兑换刷卡金那的叙述
跑一下分行临柜办理也不会怎样啊，谨慎点好阿多300+1%+5转免+5提免，谁不爱。
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:29:00其实会care是卡在4/29这个尴尬的日子，也许有人是今天下班回家后才收到挂号寄来的卡片，结果来不及临柜开启非约定转帐，时间咻一下就快到晚上10点，所以整个4月的5次（可以上日盛网络ATM转帐）全泡汤，通通归零5月重计。
五次可以缴费缴一元解决，不用开非约定转帐然后轻轻松松拿到日盛 20 点所以就算不能开，也不会完全浪费次数我是拿来缴华南信用卡费
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:37:00所以Richart的优惠次数适用于跨行“缴费”路径囉？
今天刚收到+1，客服表明建议不需要开启，可任意转但没说明上限 提到跨国转帐，更直说没这个功能，那之前成功开启的是…规则改的真是另人傻眼，昨天刚跑分行设定约转，以为收到提款卡密码后，打客服就能开启，没想到改了…
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:38:00谁说跨国转帐了，你看错了吧，我们都讲跨国提款。
T大，不适用，要按日盛 "转帐" 功能，然后输缴费号码财金系统的缴费帐号是不用另外约定的 (但有限额)
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:39:00还有这一招喔，我完全不知道，学起来（笔记ing）。
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:40:00缴费号码是那个每ID唯一的16码信用卡销帐编号吗？
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-29 23:42:00超酷，每日一学习，超赞的！！
好哩加在我是前天开启的 功能正常 我想开Richart除了优惠次数 最重要的还是我在的地方没台新分行
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-30 00:04:00没分行就悲剧了如果像花莲、台东这种地大距离远的，真不知该如何是好。
想请问一下，我是今晚10点以后才去中信提款机提款的，这样是否算占用到5月跨行提款的额度呢
是五月的，你也可以到 APP 看帐务日期最准应该是显示 5月3日 吧
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-04-30 06:32:00怕客人被骗？app转帐不用卡片免找提款机也有可能被骗，怎么不连app也一起要临柜？我建议都要跑分行不如办一个一般帐该弄得弄一弄再开一个richart帐户，省得richart变半残我也是25拿到卡一直没开启现在囧了，如果真得还要再跑一次分行我要开一般户，上次才请假去认证而已=_=
作者:
garrson (asdf)
2016-04-30 09:53:00懒得跑分行，日盛webATM跨行 Richart转云端反正这个帐户寿命不长
今天转帐的次数是否就算五月的了？为何登入看次数变5次？
作者:
garrson (asdf)
2016-04-30 10:07:00昨天晚上22：00后就算5月囉
谢谢J大,的确显示5/3,想请教晚上10点后算次一营业日的交易, 此规定是写在哪里呢? 谢谢大家
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-30 11:01:00去看开户总约定书和网银
作者:
garrson (asdf)
2016-04-30 11:05:00作者:
horusli (horusli)
2016-04-30 13:03:00作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-04-30 13:20:00我每次都叫人去看开户总约定书，但好像没什么效果！？
作者:
boards (GOLD)
2016-04-30 17:58:00四月转了七次，最后二次要钱
作者:
lyw (wen)
2016-04-30 21:29:00但现在还没过十点， 我四月分转帐的次数已被归成下个月的5次…
作者:
Go2 (勾兔)
2016-04-30 21:44:00今天又不是营业日