[问题] 被存款机吃钱 simon435500 PTT批踢踢实业坊

[问题] 被存款机吃钱

楼主: simon435500 (simon) 2016-03-07 10:16:23

大家好
小弟我昨天去玉山银行的存款机存钱
结果钱放进去了机器才突然显示说存款模组故障
然后就只有退我卡但是钱还在机器里面也没进帐户
于是小弟当下马上打电话给客服
客服人员说今天会请人来帮我处理
小弟今天早上刚好有空就直接去了玉山的办事处问
但里面的小姐却跟我说要等到礼拜三保全来开机器的时候他们才能清点
清点确认之后才能还我钱跟昨天客服说的完全不一样
想问一下被存款机吃钱后要怎么处理会比较好
银行会有相关的赔偿吗?
谢谢

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-03-07 10:30:00

如果清点无误，钱会存入你的帐户。

作者: even0213 (简单就好) 2016-03-07 10:37:00

没有不一样.有人处理,不等于事情马上OK.你有什么损失?需要赔偿你?

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-03-07 10:42:00

可能是存很多，有利息损失，关于这点，你可以再跟银行协商很少听到有补偿的，顶多跟你说不好意思。

作者: breakingdown (As time goes by) 2016-03-07 11:09:00

之前有被另一张的吃钱过…等了一阵子钱才回来…家没有补偿

作者: hijacker (懒人一枚) 2016-03-07 11:35:00

存款机要放到星期三才修这效率也太差了吧原po的损失不说也会影响其他要用存款机的人吧

作者: breakingdown (As time goes by) 2016-03-07 11:51:00

我那个时候也是等蛮久的…因为他们清点好像就是要有几个人都要在场

作者: DAHOO (大户) 2016-03-07 15:58:00

若换成是ATMㄧ直吐钞马上就修好了

作者: ck22748521 (Jimmy) 2016-03-07 19:55:00

赞成楼上！

作者: even0213 (简单就好) 2016-03-07 22:35:00

atm吐钞,也不会马上修好,只是先关电源.或电脑之类的

作者: bullbe36 2016-03-10 06:09:00

楼上神回了，那有什么利息可以言？顶多算个一天活储利率？是有多欠1、2元？甚至可能还不到......无言，又不是乞

作者: durex78 (ㄎㄎ) 2016-03-13 21:16:00

如果是你放入超票以外的东西造成机器故障要不要跟妳求偿?

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