[心得] 不可思议,台银分行客户意见信箱有人看耶

楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-03-02 18:14:31
昨天带了一些100元钞想去台银存款机存,因为在新兴分行存款机存过100元钞,我想说
赌赌运气吧,虽然有些分行存款机还是只收1000元和500元,结果……失败了,昨天去
的那家分行依然只给存1000元和500元,所以只能抽号码牌临柜,要等20几号,有够久!
在那边等待的时候,赫然发现墙上有一个客户意见信箱,我想说反正也不知道有没有人
收信,像台银这种老老老银行,客户意见大概也是石沉大海、直接送进碎纸机,但是,
就算这样我还是要狗吠火车一下,所以我拿了一张空白意见信写下:
为什么存款机不能存100元钞,这么常用的钞券不能存不是离谱吗!你们不是想减少人力
成本吗?那存100元钞还要临柜是……?希望可以改进。而且不只你们分行,其他像是五
福、高雄、前镇分行也一样,都不能存100元。
最后将信折好、放入意见信箱。
刚才,昨天那家台银分行有位先生打电话给我,说有收到我的意见,会向上反映。其实我
还惊讶的,一天之内就有人回复,虽然不知道台湾银行会不会改(只凭一人狗吠火车的力
量不够,要靠大家多多建议),但证明了那个信箱是有人在看的,不是放假的喔,我之前
误会台银了。如果你在某分行受到不好的对待(例如行员态度很差、爱理不理、给错资讯
造成你的损失等等),或许在写网络客服信箱直上总行投诉之前,可以考虑先写到分行的
意见信箱。
作者: xu33 (鲁蛇蛇)   2016-03-02 19:34:00
公务员最怕的就是申诉
作者: lovesheo (就是爱少时)   2016-03-02 19:35:00
台银客服给人感觉 那是分行的事~~不关我的事@@
作者: opm (活着堆好积木)   2016-03-02 19:47:00
那一直有人看...
作者: pk0943 (.)   2016-03-02 21:01:00
就跟我在公家机关上班一样阿,市长首长信箱常会有人陈情,都是要马上回复的
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-03-02 21:44:00
然后只是回复你并不代表后续积极度 且他们客服素质应该是我目前遇过最不像客服的 尤其半夜的值班人员 那根本是打去找气受的
作者: xxxevanxxx   2016-03-02 21:44:00
存款箱很小的,如果开放存百元,半天不到就存满了没有人力卸钞的话,ATM就等于不能用了
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-03-02 21:51:00
连土地银行存款机都能存各式钞券了,台银实在说不过去。这两家还都是100%公股行库
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2016-03-02 22:12:00
玉山也不给存百钞啊
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-03-02 22:14:00
是吗?我感觉好像在玉山存过100元,那应该是一年前的事,太久没去存,有点忘了。
作者: in2002 (小呆)   2016-03-02 23:07:00
台新可以存百元
作者: jefflin555 (196白白)   2016-03-02 23:25:00
上海银行也改成只能存 千元钞了
作者: go1717 (go一起一起当神)   2016-03-02 23:27:00
我有在7-11中信存提款机 一次放千元+5百元+百元 全部都收把我吓到XD
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2016-03-02 23:46:00
7-11是循环钞..当然都收..有人存款就不用补钞但是拿到假抄你也没话说..一般ATM是行员验钞后才放入匣
作者: AdPiG ( )   2016-03-03 00:54:00
我从办e$aver开始渣打全部的钞都收... 也没遇过几次满钞只有遇过没钞可领XDDDD
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2016-03-03 11:16:00
彰银都可以存百元了,论服务的话我还觉得台银比彰银好台银不能存实在说不过去
作者: moaimoai (Ayu何时来台)   2016-03-03 12:44:00
玉山可以
作者: akira911 (ビギナー Beginner)   2016-03-03 17:48:00
我是直接手写信 寄给李纪珠台银客服 就是单纯SOP回复你,不代表态度很积极
作者: hwujialuen (松原拓)   2016-03-03 22:42:00
台北的台银存款机可以存100
作者: mouse2008 (茶壶)   2016-03-04 08:30:00
斗六台银的存款机也可以存100,另外比较特别的是,云林县政府的台银ATM各式钞券都收哦
作者: melva (风中呷西瓜)   2016-03-04 10:35:00
值得推一下 有空再来写写客户意见单 团结力量大
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2016-03-04 17:31:00
我这边的玉山华南国泰都可存100
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-03-04 21:02:00
写给李我笑了 这不过就是过个水酬庸位 最好当客服理你啦XD 那之前他在中华邮政时有没有去跟他反应一下意见哪wwww
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-03-04 21:12:00
除了台银之外,我好像真没遇过存款机不能存佰元钞的银行。以生活来说,100元钞的使用率应该比500元钞还高吧。
作者: carouselrain (开到荼靡)   2016-03-05 12:43:00
那如果收信的人黑箱怎么办?
作者: b2209187   2016-03-05 15:56:00
不能存一百是机器老旧或软件烂吧?国泰存款机可以存两千和两百
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-03-05 16:06:00
不是机器的问题,是设定的问题,台银有些存款机比民营的还新,但却设定只收1000元和500元。
作者: amovie ( )   2016-03-05 20:15:00
凯基渣打台新存款机都能存100
作者: jefflin555 (196白白)   2016-03-05 23:59:00
渣打可以存 100 但无法领 100
作者: akira911 (ビギナー Beginner)   2016-03-06 09:28:00
酬庸位归酬庸位,经营绩效不好,怎么入阁呢?李很注重媒体形象,只要顺着毛刷,猫就会乖乖的。只不过我不是针对提款机,我真对台银证下单软件的bug
作者: classes (克来斯伊虱)   2016-03-07 18:46:00
台银有的分行没有存款机,很不方便
作者: Odontalgia (中坜杨玉环)   2016-03-12 08:47:00
台银很重视客诉唷:)
作者: c3d (德安自卫队)   2016-03-27 22:20:00
富邦可以存百元

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