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假证件挂失存摺 女盗281万
紫外光灯比对 阳信银喊冤查呒异样
2014年08月22日
【黄靖文、林志青╱综合报导】新北市一名妇人在阳信银行开户存入全家人积蓄，日前却发现近三百万元存款一夕归零，追问才知一女子持假证件到阳信挂失存摺，办理变更印鉴后，以网络银行转帐盗领一空，但银行却以符合查核程序为由，推说要先交警方调查再厘清责任，妇人变得一无所有，银行又不赔钱，怒控：“明明是银行被诈欺，为什么是我们承担后果？”
称“先侦查再究责”
杨姓妇人（五十三岁）向《苹果》投诉，指控事发后阳信板桥溪洲分行态度冷漠，不断跳针说要先由警方侦查再谈责任，大前天怒向警方控告银行及歹徒，要求“银行负起全责！”
杨妇指出，五月时身分证遗失，六月二十七日补发后就未离身，但本月四日歹徒竟伪造其身分证、健保卡挂失存摺，还办理印鉴变更、申请网银密码并设定约定帐户，但行员却未察觉即通过查核，“全家人七年来攒下的两百八十一万元辛苦钱，一夕归零”。
阳信银行业务管理处副理陈国辉昨表示，行员依挂失流程办理，并善尽查证责任，以紫外光灯检查对方身分证并比对资料，甚至连补发证日期都符合，申办的约定帐户也是杨妇名字，已在调查问题环节。
金管会银行局副局长邱淑贞指出，阳信符合流程规定，但应动态监测帐户是否有大量资金变动，有异状即主动报警。
向银行提民事诉讼
律师廖芳萱建议，杨妇、阳信可向歹徒追究伪造文书、诈欺刑责；律师赖泱桦也说，杨妇与阳信双方有消费寄托关系，杨妇可向阳信提起返还寄托物的民事诉讼。
刑事局鉴识专家表示，身分证有二十一项防伪功能，至今无法破解，行员可先目视检查“窗式微小字安全线”，或使用放大镜检视背面“内政部部徽”是否有分割细线，以确保证件真伪。
※ 文章网址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1408676540.A.5F7.html
※ 编辑: jameditor (140.112.30.40), 08/22/2014 11:14:09