[问题] 待领存摺在行员公事包

楼主: imgrg (酒红色的龟)   2014-08-07 16:24:51
公司在七月中,请银行承办业务到公司内来替新同事(包含我一共三位)办理开户,
在资料填写完后,业务要求印章让他们一并带走,方便提款卡可以跟存摺同时领取。
因为个人因素我拒绝了这要求。
在前天我先打电话询问开户银行,因为时间无法配合,所以要请朋友代领存摺、提款卡,
接电话的小姐在经历重重关卡后,表示可以由朋友代领。
当然朋友那边有带我的印章及双証件。
以下听朋友转诉
他在现场等候主要原因是,行员找不到我的存摺及提款卡,最后在某行员的公事包里找到
,打电话给这位行员皆不通,最后是透过关系才联系上,成功领回存摺。
我想请问既然要印章才能领取的存摺物品,为什么这位行员可以收在自己的公事包?
而且我不认为是他好心要替我送,毕竟其它两位同事有提供印章,已经早早领回,当初承
办的业务也表示我要自行前往银行领。
还想请问可以因此放弃这户头吗?因为对这间银行跟这户头的信任感到达负数。
薪转户 银行免手续费次数 请直接问公司会计 分行经办 问者直接删文
请观看板规 大于三行 字
作者: shinkon (DAF)   2014-08-07 17:02:00
哪间银行?
作者: johnjohncoin (轩)   2014-08-07 17:19:00
这可以投诉到金管会了
作者: pig432 (MVP)   2014-08-07 18:40:00
他真的是要帮你送...我也曾接过这些业务...当初业务要求印章让他一起带走是因为方便他们自己作业..因为怕有地方写错..可以直接盖章..不然要专门跑去找你...存摺为何会在业务公事包呢?因为是"外务"资料拿回分行开!开完有时为了便宜行事就直接收在包包刚好有到你们公司或附近办业务,就可以顺便拿过去...而且有些分行会要求"开好多久要拿走"怕稽核来被刁难可是又不可能专门为了1.2个人专门跑到大老远的某公司其他业务都不用作了?....当然你有此顾虑也很正常!...我只是站在不同角度帮你分析一当然该名行员绝对是站不住脚的~写错盖章部分!指的不只是客户写的部分还有该名对保行员Y还有分行负责开户作业的行员不小心勾错写错~常有的事..
楼主: imgrg (酒红色的龟)   2014-08-07 21:14:00
但是过了二十天,业务期间是有进本公司而且其它两位同时办的同事也确实收到代领并且我有提前一天告知请朋友代领
作者: loomissayles (卢米斯赛勒斯)   2014-08-07 21:27:00
不要都把别人想得这么邪恶...如果我是该业务...遇到这种客户...我会请客户自己亲自去银行办理......因为客户存摺留在分行...对银行杀伤力可能更大...
楼主: imgrg (酒红色的龟)   2014-08-07 22:08:00
也不是要想偏,只是难免有疑虑,加上对该业务印象不好
作者: go0321   2014-08-07 22:19:00
外务好可怜 服务到付还被怀疑
作者: pig432 (MVP)   2014-08-07 22:37:00
我也不认为该名外务心怀不轨...雷洛都说惹...要贪就要贪一亿XD
作者: smalltoblack (I'm gonna live my life)   2014-08-07 23:20:00
经你一提...公事包好像还有好几本...
作者: neverli (想睡)   2014-08-08 00:08:00
所以你是拖了天杀的二十几天都没去领的意思吗??
作者: tisuroko (tisuroko)   2014-08-08 00:20:00
那公事包应该也不是私人的,是外勤专用的,别把人想得太邪恶
作者: nae0916 (nae0916)   2014-08-08 00:46:00
阁下还是快亲自去分行销户吧
作者: likewinnie (winnie)   2014-08-08 01:51:00
你不是没把印章交出去吗?还会担心??如果对该名外务印象不好,当下应该选择别的方式去开户,连资料都不要交出去既然资料都交出去了,印章没交出去,只是本存摺会在包包应该还好吧,而且你是20几天都没去领,放在柜台处看起来好像对人家行员或银行有影响吧?(我不太了),但你连章都没交,有那么怕吗XDD
作者: chiungyii (knad-botk)   2014-08-08 02:26:00
pig32专业推文! 不过,……有点心酸是pig432 打错了,不好意思
作者: tanchanok (......)   2014-08-08 06:54:00
以做过心酸服务台的立场,希望客人留印章只是怕有漏盖或是文件内容有写错,还要请外务回去找客人补章很麻烦但当然也是尊重客人愿不愿意留印章(不留才是正常)不过你都没留印章了,只是一本存摺也不能干麻会担心这么多的客人,我还宁愿请对方亲自来分行办理
作者: yeharno (雾里清风)   2014-08-08 21:19:00
不方便提供印章,自己又不亲自去领,给你朋友代领已经是对你很好
楼主: imgrg (酒红色的龟)   2014-08-08 22:05:00
是业务当初告知没有交付印章一样可领存摺事后十来天才又改口说不能领必须亲自去分行,话都他说的。我也是要上班,路程来回一小时为何我必须为他的行为导致影响,请假要扣薪资的是我我也希望早早领回,但拖天数的问题并非都在我身上
作者: smalltoblack (I'm gonna live my life)   2014-08-09 00:52:00
嗯,千错万错都是行员的错,快去销户吧~
作者: nae0916 (nae0916)   2014-08-11 00:34:00
同楼上 您还是快销户吧
作者: evapple48 (韩森伯)   2014-08-11 01:21:00
是阿 都银行的错 别跟那家往来了拜托
作者: naomi969 (****)   2014-08-11 01:26:00
同样做过服务台,T大讲的是服务台的心声,放在外务的公事包应该只是因为是他服务的公司,不然外勤服务的公司那么多,没有人收起来哪知道是谁在跑的,说实在的保管存摺行员也很不愿意
作者: sinfe (阳菜一生推)   2014-08-11 13:18:00
就算要送也是该放在主管那边阿,这家问题很大
作者: keanur (HCK\)   2014-08-11 21:29:00
应该是当初他负责开户的整批发回给他转交你就关帐户吧
作者: jthlove (九月新娘子)   2014-08-12 07:22:00
保管存摺这么久的确会造成行员困扰哦!所以服务台的同仁才会吧存摺交给业务去处理,但领取应该是有领取回条要盖但他又没你印章,只好等下次去你公司时顺便找你盖再给存摺!他唯一没注意的是还没送去你就来领了,也许你要领之前是通知他的话,存摺就会交代行员而不会在公事包中了!我觉得你多虑了
作者: pig432 (MVP)   2014-08-12 11:59:00
楼上正解!另外问其他两位同仁是怎么领取?
作者: willling (willling)   2014-08-13 21:27:00
有疑虑怎么不自己跑银行开户,你往返一小时,外务不也要花一小时帮你送存摺,自己去银行开户就没这问题
作者: XXXX (乂乂乂乂)   2014-08-14 08:38:00
自己去开跑一次就好 外务去找你开+送存摺要跑两次咧
作者: jthlove (九月新娘子)   2014-08-15 08:30:00
Pig432我想另外2位应该是回条早盖好了,业务有空就送去了
作者: pig432 (MVP)   2014-08-15 21:16:00
我绝得应该是因为"盖好章"了~所以可以不用找本人签收可以由该公司HR代为转交~因为不是每个客户都那么好找..
作者: takashi16   2014-08-16 11:11:00
销户吧。给你很多方便了 还被你怀疑

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