Re: [其他] 抱怨一下渣打银行服务

楼主: aromagreen (green)   2014-06-29 21:40:13
※ 引述《DRLai (苏打)》之铭言:
: 5.基本资料比对(手机、姓名、e-mail、地址)
: 第一次被问这么多问题
: 最后我受不了直接跟他说你等我,我开网银看
: 有点想关闭渣打的帐户了
: 感觉以前新竹商银时代比较好
: 还是说现在银行为了安全都会问这么细
之前打电话去大众
要登录刷卡活动,我只是要登录yahoo的活动而已
什么也没要查
结果除了个资问了之外
还问我了一件事:请问有无代缴公共事业费用
我直接回:没有
*但答错了....,于是客服小姐二话不说
直接说:不好意思你回答错误,我将回播你的手机再回答你
然后就直接再见,过一分钟我的手机响了
继续我的登录之旅
我没有不悦,只是觉得现在银行的核资搞的像益智游戏问答还挺有趣的
早知道他可以回播我的手机,干脆我一开始就答错还比较省事
我宁可她打给我,而不是浪费我的电话费啊 XDDDD
作者: alex1973 (alex1973)   2014-06-29 21:48:00
疑 ? 有这种好方法可以省电话费喔, 我要学下来 !!
作者: diefish0620 (陳死魚)   2014-06-29 22:37:00
直接回播感觉不错阿XD
作者: huangsw (Orz)   2014-06-29 22:53:00
其实我觉得他在保护你耶...应变不错捏
作者: end61728 (阿葵)   2014-06-30 00:14:00
XDDDDDDD答错请重新闯关
作者: ahsan (臭屁阿三)   2014-06-30 03:51:00
第一次碰到的时候有些惊愕,要不然也还好。好像开始流行问毕业的小学。
作者: maydaychi (^^b)   2014-06-30 10:04:00
问小学已经至少有3 4年了
作者: iamchief   2014-06-30 10:46:00
澳盛习惯问生肖 我听到都快笑出来
作者: uiuidesf (阿囍)   2014-06-30 22:18:00
好像猜猜看哦!好好玩哦
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2014-07-01 09:45:00
客服在板上的话,会建议公司问些简单的问题以减少回拨电话吧。真正有问题的是不常接触银行事务的人,有事要解决反而被刁难…
作者: even0213 (简单就好)   2014-07-01 09:57:00
问简单的问题,万一别人冒名查询或处理怎么办?
楼主: aromagreen (green)   2014-07-01 21:15:00
但我要查任何资讯只是登录活动而已.所以觉得浪费时间
作者: iorz (如果有一天)   2014-07-01 21:44:00
渣打的优惠应该比竹商银的还要多吧;况且是确认客户才多问话

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