[心得] Kidsread维修请益

楼主: cattle612 (fenfen)   2025-01-18 08:51:25
是否因发布心得而有优惠: No
心得内容:
各位妈妈好,
我原本是kidsread的忠实使用者,
它们每次出新的书大多会购入。
但最近一直反复维修笔让我心很累,
之前我就有A、B两只点读笔
我看了维修纪录,
近年都是因为充电孔坏掉充不进去而维修。
去年11月,两只笔充电的地方又坏了
A笔维修费要990元、B笔要550元
因此我放弃A笔,只维修B笔。
直接跟酪梨寿司11月的团再买一只新的C笔,
没想到过两个月,
刚修好的B笔跟新买的C笔,
充电的地方又又又坏了
这次客服跟我说B笔已经坏掉不能修,请再买一只新的。C笔虽然还在保固内,但是要自己
付350元维修。
然后这些都是“人为”因素。
我非常困惑,我拔插笔充电线的方式就跟一般帮手机充电一样,家里有一只小牛津也是这
样用了好多年都没事。因为常常坏维修,我自己充电也很小心(充电头也特别找很慢的慢
充)。
客服说一定要直拔,不可以有上下左右拉到,问题是我自觉没有啊?
因此想询问有没有一样经验的妈妈,
是kidsread的充电头真的设计不合理很脆弱,
还是我的手劲(?)太大真的有问题?
订购/购买证明(订单/发票):板主将视情况要求提供

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com