前几天也遇到类似的情况，我的孩子是推人的那一方。
当时双方家长都没看到完整事发经过，
事后我跟儿子厘清的状况是：
四岁儿子想要从游乐设施过去，
但是三岁弟弟不确定是没听到哥哥说借过还是听不懂，
于是儿子想直接绕过他，
但是弟弟又出现疑似挡住他的动作，
所以儿子生气的摇晃也推了弟弟，
弟弟被吓到大哭。
对方的爸爸说是哥哥推了弟弟，弟弟大哭。
我坐的位置刚好视线被挡住没看到过程。
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当时对方怒气冲冲走过来，
问我是不是孩子的妈妈。
我站起来询问发生什么事，
对方爸爸说：“你儿子推我儿子！”
我马上跟对方鞠躬道歉，并且把孩子带到身边。
对方还是非常生气，
并且大声质问儿子：“你为什么要推我儿子？”
因为儿子已经吓到说不出话来，
我把他抱起来继续跟对方道歉并询问儿子，
儿子只是把头埋进我身体里哭着说：
“我现在不想说。”
但是对方仍然怒气冲天。
我边鞠躬道歉边安抚孩子，
同时询问对方孩子是否有受伤表示愿意负责，
对方爸爸就是不断生气大声的说：“你为什么要推我儿子？我要调监视器，到底为什么要
推我儿子？”
在旁边的友人们本来都没出声，
眼看对方越来越激动，只好起身想安抚对方，
但是对方还是止不住怒火，
不断重复说要调监视器…
后来因为他的吼叫，我也被激怒了。
并且大声的跟他说：
“我都跟你道歉了，你还想怎么样？小孩呢？请你把孩子也带来一起搞清楚状况，调监视
器也可以，顺便请警察来！你这么没办法接受孩子在公园发生纠纷，你干脆不要带小孩来
公园，到底为什么要这么凶啊？”
然后他的理智线才接回来…的说：
“我好害怕，你们几个一起吼我！”
接着还说：
“你怎么可以在自己小孩面前骂我，这是不好的行为。”
我的孩子动手绝对是错的，
当下我直接鞠躬道歉，
当然道歉不一定要被接受我也认同，
但是他一直用失控的情绪质问孩子，
我真的是无法接受！
不管是打人的孩子还是被打的孩子，
当下其实都需要一起被处理，
他可以先安抚自己的孩子，
然后带着他来质问我、要求道歉，
我绝对让孩子直接跟他孩子道歉！
并且教育孩子的错误行为，
这样子孩子才能真正从事件中学习。
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后来，对方全家回到公园，
妈妈带着孩子确认是被哪个哥哥推，
我听到声音马上主动带着儿子上前，
“你刚刚是不是推了弟弟？”儿子点点头，
“那你跟弟弟说对不起，看着眼睛说。”
儿子看着弟弟道歉，
弟弟也很善良的给予原谅，
对方妈妈说：
因为孩子的情绪无法被平复所以回来找我们，
我很认同，也非常感谢她带孩子回来。
然后那位爸爸在后面说：
“你们刚刚那样吼我，我真的心灵受创欸。”
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以上就是经验分享，
我后来就一直跟着孩子，
也一直提醒他不可以碰触别人。