Re: [问题] cani 床垫

楼主: sn711203 (大眼睛)   2023-03-28 13:47:28
更新…
拿去送修后,客服打来了解状况,
客服说他们的床跟人家不一样,里面什么空气的的关系,所以凹陷算是正常,只要清水洗
一洗拍一拍就会恢复,我说我有做过了,一样没用,
宝宝那时睡的时候一直扭,感觉在那地方很不舒服,客服就说可能是因为宝宝正在成长,
这个阶段很容易扭来扭去,算是正常。我就说可是我移到没有凹陷的地方宝宝就不会在那
边扭来扭去了,客服一样拿宝宝正在成长的话讲了一堆。
不过客服后来还是有帮我处理。
隔了2周送修回来了,一拆开浓浓的油耗味,
想说算了,我们习惯都会先清水洗过再给宝宝睡,应该洗一洗就没味道了吧!
拿起来后感觉不对,变薄了,而且也变的很软,
有点像是睡很久被睡软了睡薄的那种感觉,而且外观看起来像是旧的,不像是当初送修时
那么新,跟我当初送修时差很多,我买来用不到2个月而已,装进去床套时很有感,之前
装的时候不好装,很硬很刚好,现在轻轻松松就进去了,真的差很多
询问客服,是否给整新品或者良品?因为真的差很多,客服回说只是换掉里面的内材而已
,但没有回答为何会变薄变软的问题,至于油耗味是说有可能邮寄的关系闷太久,要我洗
一洗并晒太阳看看。
问题是我洗过了味道还是很重@@
感觉只能认了.
经过这次,觉得cani没有想像中的好,要我推荐绝对不会推cani, 要我重新选择我打死也
不会选cani, 毕竟不便宜,真的非常不值得,这样的价格有很多可以选择
客服回复...
您的床垫舒适层(白色表布那片)都是原床没有更改只有帮你更换内材,厚度固定5公分
,内材弹性跟密度结构都是跟原床垫一样的材料,内材材料都是工厂透过电脑控制使用空
抽法制作每批次质量皆一样,没有更换其他结构的内材所以软硬度是一样的
气味问题,刚有跟品检人员确认出货时没有异味,初步推测可能是两个方向,原先拔爸寄
回时床垫没有完全干燥,另外是我们制作流程中会有些许针车油味道,寄回时放在箱子可
能闷出一点味道,那床垫产生些许异味时可以将我们的床垫浸泡至水中加点清洁剂,浸泡
约一个小时,清水冲洗干净后再用莲蓬头最热的水整个冲洗一遍,再拿去阳台或户外晾晒
到全干就可以囉,拔拔再帮我们试试,谢谢您^^
感觉都是官方回复,再说我是直接用原本的布套装起来拿去门市,不是直接寄回台中公司的@@
我已经放弃了,只能再多洗几次看气味会不会消失
※ 引述《sn711203 (大眼睛)》之铭言:
: 看了大家推荐cani床垫,自己也有去门市试摸,
: 觉得很不错就买了,
: 当下摸起来算蛮硬的,这几天拿到让宝宝在上面睡觉,
: 宝宝刚出月中,体重约4200g,睡了大约4天,
: 发现宝宝睡的地方凹陷下去,用手去摸可以很明显的感受到就只有宝宝睡的地方凹陷下

: ,其余地方都是平的,都很正常.
: 而且凹陷的地方范围是从宝宝屁股到头部都有,
: 一整排,所以就算床翻过来也没用,
: 请问大家的会这样吗?
: 有什么办法可以让他恢复?
: 谢谢
作者: cute49871007 (cute49871007)   2023-03-28 22:39:00
我家的睡一年多了没有凹陷,亲友询问的话还是大推,身边有小孩的朋友也是都使用这款床垫而没有问题,只能帮原po拍拍了
作者: winnie759281 (匿名)   2023-03-29 13:14:00
我家睡到现在三岁还在睡,没凹陷...是后来品值下降吗*品质...我是2019年买的..但如果我有买到这样的确心情会很糟
作者: charmingchou   2023-03-29 17:07:00
我自已也买了他们的床垫,很幸运是没遇到原Po的问题,但就做生意来看,如果真的有瑕疵,我觉得品牌应该要换全新品给妳,毕竟出货就有问题了,而且你还带去门市,他们没有马上拿出来看吗......,如果是这样他

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