宝宝陆陆续续也吃过三四家的市售宝宝粥
来跟大家分享一下今天发生的事情
请大家自己斟酌是否要订购
这是我第二次购买粥宝宝的产品
原因很简单
就是包装保存方便+加热方便+宝宝买单
但这次购买发生了一些小小问题
首先是配送时间
我勾选了下午
因为早上宝宝在睡觉
怕门铃声会把宝宝吵醒
但隔两天就在早上9:40 货就送来了
跟客服反应之后
客服是说网页上有提醒
因为疫情关系不保证送达日期及时间
那... 请问让消费者勾选配送时间是什么意思...
但就算了 这可能不是他们能决定的
再来就是保存期限
会选无毒农粥宝宝是因为他们强调保存期限有三个月
我不是天天喂市售宝宝粥
所以同时要考虑要达免运费门槛买的量跟保存期限的问题
结果今天(6/16)收到的货 有一半以上都是五月制造的
最夸张的是有四份是5/9及5/10制造的
https://i.imgur.com/P4pw7lZ.jpg
等于保存期限被腰斩剩下40余天
跟客服反应之后
他们表示
第一个 保存期限超过50天的属于正常品
第二个 因为疫情关系订单暴增
之前产量不足比较没有这样问题
(有货就赶着出 所以拿到的比较新鲜?)
目前产量提升了 所以在出货的时候比较会遇到这样的事情
(生产太多 所以出货的时候先出比较早制作的 清库存?)
但是公司产量增加跟我有什么关系...
我没有要求要当天做的或当周做的
给我2-3周内制作的我都还能接受
但是5/9和5/10这个...
我真的不太能接受
我也有询问要如何知道商品剩下的保存期限或能否要求出货至少能保存两个月的商品给我
客服表示这方面真的没办法只能请我自己斟酌
回头再仔细看他们网页
确实写着从制作日期能保存三个月
以及自收受日起能保存至少三十天以上
所以可能是我要求太高吧
一点心得给大家参考
ps 这批其他商品最新鲜的就是新口味栗子烧鸡 6/10制作 其他是五月底