实际使用心得分享
1. 真的会连不上wifi
2. 客服回复效率很高
3. 客服回复会请你当QA做测试
4. 测试结果都是fail
※ 引述《banbideer (..........)》之铭言:
: 是否因发布心得而有优惠: no
: 优惠内容:(若无则不用填写)
: 知道板上有很多心得文
: 当初购买时应该要来先爬文
: 觉得没有先爬文就在官网买下将近八千的价格
: 然后换来的是一个现在连监视器都无法用的状态
: 我是2019年生大宝时买的
: 一开始都很顺但用到第三个月的时候
: 就开始断线
: 然后联络客服就是大家所说的无止尽的鬼打墙
: 最常问的问题就是测网速跟是否使用原厂插头
: 是说谁不用原厂插头???
: 然后再来就是重置again又again
: 回放也是一样永远没有顺的一天
: 最后就跟大家一样要忙小孩要忙家事
: 哪有时间管那些细节
: 最后就是个当夜晚无法在房间顾时的短暂监视器
: 进到房间就把镜头转掉
: 对因为时光墙也瞬间都无法用了
: 但一样问了客服就是开始叫你重置开机重连线测网速
: 是否用原厂插头灯号什么颜色等等等
: 因为我住在日本
: 最近看到cubo也集资要在日本贩售
: 才知道他们出了二代
: 然后最近更新软件过后
: 我的一代cubo就跟iphone手机要出新的一样之后
: 就一样时光墙永远停留在我第一次开机的时间
: 没有任何的照片
: 然后回放也无法使用
: 连最基本的监视器功能都废掉了
: 想说二宝要生了还是觉得需要一些功能
: 所以再次询问客服
: 对。没想到怀孕又是一个健忘
: 又是一连串的测网速重置然后原厂插头灯号
: 一切无解叫我全部都要拍照还要录影上传
: 说要查询保固给资料昨天给了今天又再跟我要一次
: 到底是怎么回事?????
: 难怪大家到最后都放弃
: 因为永远不会有好的结局
: 可能自己放弃买新的或是直接认赔比较快
: 不管客服是不是第三方
: 厂商工程师要怎么处理都不应该要客户做那么多测试
: 对了他们也不断地要我的手机型号
: 还有断线的时间
: 我都误以为我是PM了
: 再测试出货商品呢!
: APP的客服信箱也是永远都是置入失败
: 然后都要重启新的对话
: 结果就永远从0开始解释
: 换成FB以为好一点结果还是一样呢
: 我是不知道二代状况如何
: 但一代买不到半年就这么多状况
: 看到还有人送回去修就觉得育儿商品买这种东西真的要考虑一下
: 如果商品都退换修都可以做到一定的水准
: 我想不会有那么多的负面评价
: 看着大家的爬文加上这几天的鬼打墙
: 决定也要来写篇心得文让已经买的人有点心理准备
: 还没买的人建议货比三家衡量一下价钱跟如果坏掉是这样的售后是否可以接受
: 日本朋友也在问我是否推荐
: 直接回应不推荐!可能买日本的厂牌都好一点