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在板上刚好看到询问竹北莱姆产后护理之家的资讯，刚好近期刚住完，因此打这篇文章分
享。
其实新竹、竹北的月子中心都十分抢手，在元宝7-8周拿到宝宝手册后，和Ryan便开始找
月中，我跟Ryan属于先做好功课，网络上看分享了解价格、服务后才开始去看，因此最后
也只看了3-4家比较，就选择了离家近、符合预算的莱姆产后护理之家，我们住的是7坪的
房间不含车位，8坪及9坪的是附有车位的，且莱姆的车位在地下室，不用害怕宝宝日晒雨
淋。
除了离家近、符合预算外，因为本身有婴幼儿照顾的背景，所以着重新生儿的健康照顾
，莱姆的院长为赖闵宦医师，每周一、三、五皆有儿科看诊，每次都会告知看诊的结果，
就算临时外出，婴儿室也会细心的拨电话通知。感控的部分，虽然在大楼内，但有属于莱
姆的专用电梯，推送婴儿时也会用透明套罩着，每台婴儿车上也都有消毒液可以使用，每
周也有两次婴儿室紫外线消毒，有时半夜起来挤奶，也会看到客服人员趁著半夜消毒走廊
，让人安心不少，刚入住的新生儿，也会在另外的观察室住几天，才会转到婴儿室。
照护新生儿及妈妈的护理师及卫教师也都很专业，当我有问题时，都很乐于给予解答，我
也会和他们交流照护的知识。卫教师每天都会来看看妈妈子宫恢复状况，也会提供泌乳资
讯。护理师定时也会帮宝宝晒屁股，预防红屁屁，想要推宝宝到房间或者在婴儿室也都很
弹性，不会强迫一定要母婴同室。
每周二莱姆也有安排中医师来帮妈妈看诊，平常不喜欢喝中药的我，居然也能接受中医师
开的药茶，身体也很神奇的有变好。另外莱姆每天都会提供一桶大风草水，我有空时都会
拿来洗手、擦脸擦身体，很舒服。
餐点的部分，莱姆都是双主菜，会有两种肉品或海鲜，搭配青菜、蛋白质、汤品，每天的
菜色都不太相同，就算是我有妊娠糖尿，也可以吃肉吃菜吃饱饱，口味部分就看个人，我
是每天都吃得很开心，但刚开始乳腺还不通顺时，我会将汤品的油捞掉吃。(我吃饭都很
急，没有好好拍照，想看好吃的食物可以去莱姆的FB看喔)
客服的部分莱姆透过电话、Line文字讯息的方式同步进行，可以直接在房内打电话或晚
上客服不在时留Line，客服隔天就会处理，在入住时是没有发生沟通的问题，当有入住问
题时就问客服(如：餐点、房务整理、课程报名...)，有新生儿相关的问题就打给婴儿室
。客服及房务的服务态度也很好，都乐意帮忙解决问题。印象深刻的是房务阿姨在打扫时
，都会把浴室的玻璃用刮刀刮干净，或者是把有水的窗户擦干，怕我会跌倒 ；送餐的阿
姨餐盘很重，也都会贴心的拿到固定的位置放好。
莱姆也有安排一些课程可以参与，有洗澡教学(有团体也有个人)、返家卫教、宝宝手语按
摩......由于我产后伤口痛，还有一些个人因素就比较没有参与到，这部分就没办法分享
太多，但入住时一些额外需要付费的项目，都没有被推销的压力(洗头、按摩......等)。
入住的缺点因为一开始伤口疼痛，加上Ryan上班，几乎是一个人在莱姆，会觉得开门按钮
跟电源按钮在床的不同侧，一下子要开门、一下子要开关灯不方便移动；还有房卡拿起电
源会熄，消毒锅、冷气每次都要再重新开启。这些是硬件设备的问题。但反应软件问题时
，莱姆的工作人员都很愿意倾听改善，虽然不是马上就能够调整，但能让人感受到被尊重
，也很棒了。
整体而言，这次入住莱姆的经验不错，若有朋友想要入住莱姆，我还是会推荐他们住，不
过感受就是因人而异，大家还是多比较不同的月子中心，依照家庭的需求，再做决定！