Re: [问题] 费雪安抚椅上的吊饰(盒损)

楼主: crysta1hi (:-))   2021-01-16 18:07:00
回应一下自己文章的后续
版友们建议我退货,但因为已经组装(吊饰是最后部分,所以组装完才发现瑕疵)
所以先透过momo和厂商联系,想了解是否是瑕疵或是仿冒品
https://i.imgur.com/2nvFRSr.jpg
结果厂商回复如下:
https://i.imgur.com/liM5kpm.jpg
(在上篇没有特别提到我是买盒损品,因为我以为盒损品只是外盒有瑕疵,
商品本身应该是新的、没有问题的)
但厂商却回复说明"福利品是退货、展示品,商品有外观磨损 包装破损等瑕疵"
用这点来表示商品本身有瑕疵是理所当然的
可是我明明是买盒损品,不是应该只有外盒有瑕疵吗?
我提问完全没有针对外盒,只针对商品本身
商品本身如果也有瑕疵,还能叫做盒损品而已吗?
(损品和福利品不太一样吧?在momo的网页也找不到有福利品的字样
更没有说明是退货、展示品)
针对我对商品的提问,厂商觉得是塑胶制品不可能完美,包装产过程生刮痕。
但是厂商已经先认定这是福利品了,有这些瑕疵它们大概也觉得是理所当然。
然而我对镜子模糊的提问,并没有获得解答。
在厂商回复的第二段还特别标示:办理退货商品【必须是全新状态且包装完整】
看起来有点讽刺啊,买的是盒损品,结果是退货或展示品,还提醒我要全新状态才能退货..
我已经组装,也不知道到底还能不能退货
这个盒损品我买1699,同款(不同花色)的全新品在momo是1899
便宜个两百元,但是对商品品质有疑问,就只能被厂商归咎于福利品
有点后悔当初不该省这200,差这么一点钱买退货品,还不如直接买二手
※ 引述《crysta1hi (:-))》之铭言:
: 昨天收到MOMO订购的费雪安抚椅
: 椅子部分都还正常
: 但是发现上面的吊饰印刷粗糙、有不少刮痕
: 吊饰的白色支架一边卡榫松一边紧
: 同时也有费雪踢踢琴,上面的吊饰还算精致
: 因此担心是退货品瑕疵或者是仿冒品
: 小朋友会玩吊饰,很担心是劣质仿冒品伤身体
: 想请有购买的妈妈是否能帮忙看看吗?
: 谢谢!
: 1.眼睛的部分印刷很差
: https://i.imgur.com/41GrRNq.jpg
: 2.球体连接处摸起来和看起来很粗糙
: https://i.imgur.com/QD6FJwr.jpg
: 3.镜子是雾面,看不太清楚
: 我有费雪的踢踢琴,他的镜子是很清晰的,这个雾雾的不知道是否正常
: https://i.imgur.com/slpePvl.jpg
: 4.很多刮痕
: https://i.imgur.com/UAKmnUp.jpg

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