生完很久了，入住月中时写的，
去年12月的草稿放到现在才有空发文分享
当妈妈真的是忙爆了~~
网志好读图超多无音乐版:
https://meria0605.pixnet.net/blog/post/315336026
以下文长
懒得往下看的直接看总结:
1. 房间漂亮又大CP值高像饭店
2. 婴儿室顾小孩顾得很好
3. 餐点调味清淡, 是有点冷的, 要热的可以, 就是送餐给你之前他先拿去微波
4. 任何问题, 任何, 一定要积极地主动提问请求协助, 不然你会觉得自己没被照顾到,
花了大钱却很忧郁 => 非常重要, 尤其第一胎妈妈
5. 这里的产妇课程都很棒很用心, 一定要去上
6. 客服的螺丝有点点松, 很多事情要自己发掘没有人会告诉你, 你的要求可能会被遗忘
以下正文开始~~
通常我们看月子中心不外乎是看以下几个项目
1. 硬件设施/房型/价位
2. 地点 : 交通便利性/周遭环境
3. 婴儿照护 : 婴护比/专业度
4. 产妇照护 : 护理师对产妇问题的专业度 + 客服能否解决妈妈住房的问题
5. 餐点
6. 月子中心开设的产后课程
7. 大宝入住问题
以上1~6说穿了就是老娘的一个爽度堆叠
当越多项目是烂掉的, 爽度就越低, 谁也不愿意花大钱又一肚子不爽
但以上六点在你入住一段时间之前, 你只能看到1&2
其他都是看人品看运气, 就算是问朋友, 对方搞不好也是记忆模糊, 只留下美好的画面
(产后大家记性都很差的)
此文章非推荐文, 打这篇文章时我还在此月子中心,会针对以上项目提供入住心得及住前
建议,选择中或是即将入住的妈妈们都可以参考一下~
老实说在选择的阶段, 肤浅如我就是一个外贸协会, 加上又是奈米资女孩
房间漂亮跟价格OK我就OK了, 下订了就放空了
但是
生孩子是 没有终点的战役, 生完只是打了第一场仗, 后面 奶阿 小孩阿 会无尽折磨你
塞奶 没奶 下面痛(or 剖腹伤口), 各种陌生各种折磨,
好的月子中心就是你最好的队友, 可以帮你坦, 帮你cover, 教你练等
不好的月子中心, 你就像做功德捐钱, 不求回报钱像投到水里, 只剩google才是你的帮手
工作人员像NPC, 问什么不会什么, 每天google到死,
还要担心宝宝是不是都没顾好, 怎么在婴儿室总是哭到哑没人理屁屁又红
好像有点离题了~~拉回来回到我们的正题====>
1. 硬件设施/房型/价位
以下真实入住房间
https://i.imgur.com/pM10Sgk.jpg
一进去我就给他五颗星, 赞赞赞赞赞
采光好, 根本国外三星饭店等级, 好感度直上最高
这个view有山有水还看的到牛耶!!
https://i.imgur.com/AYBUDQd.jpg
天气好的时候水清澈见底, 配个望远镜可以看候鸟觅食, 绿水蓝天黄昏再搭个夕阳别照
坐月子像度假这不是最高境界吗!!!
我马上转头跟房务说 : 来人阿快给我加到32天
老公荷包喷一地血, 但是一生一次你就无悔牺牲吧
- 房型/价位 - 奈米资如我只看最便宜的, CP值超高
我2019年底入住, 费用是30天送两天再打85折, 最小8坪原价7000元. 我这房型9坪原价80
00元
最低价位的八坪, 折扣下来平均一天只要五千五!
如果运气好, 他没有你订的房型, 慈心会很阿莎力的让你升等
在这个部分慈心真的相当耐斯!?
看到价钱的部分, 身为台北人总是被贵死的你, 应该左转手刀下订了 , 台北市不可能有
这种条件+价位的
想当初我就是这样手刀下订XD
- 硬件设施
先说好的部分, 房内设计对妈妈相当贴心, 可以感受到当初设计的用心
1. 冷气出风口不会吹到床, 这表示坐月子不用担心头吹到风的问题 => 这真的超重要
2. 床的正上方没有灯! 若将宝宝放躺在床上时, 宝宝不会因为直视灯光感到不适
3. 床头旁边就直接有整间房间灯的开关, 要睡觉时不用起床关灯
4. 床头有一整排置物区, 妈妈在喂奶时一些备品都可以放在上面, 不用为了拿东西中断
喂奶
5. 以下房内设备我觉得也非常非常棒 :ūZ所内有暖风机, 房内就有消毒锅/贝瑞克S2吸
乳器
https://i.imgur.com/RwLXnyK.jpg
很可惜实际入住之后, 暖风机竟然坏了五六次
这真的让我很傻眼! 坏一次就算了,入住前两周几乎是每两天就会坏掉一次, 产妇最脆弱
的前两周!
当时还是寒流房内超冷, 房间内没有暖气只有冷气, 餐点都冷冰冰, 洗澡有时水又太
冷, 根本就是冷冰冰全套都送给我了!!
其实慈心相当用心, 在我上一胎住的月子中心是没有暖风机的
产妇擦澡完如果有暖风机真的非常舒服, 也不会着凉,i惜我这间房间这部分在刚入住寒
流来的时候基本是废了
很玄的是, 当我不需要它的时候, 他就再也没有坏掉了...
- 热水 ： 洗澡水很难调到可以洗的温度
洗澡水超级难调, 常常我的洗澡水只有超热跟超冷两个选择
会用"常常"是因为, 有时早上中午下午水都是正常的, 但是晚上洗澡时就变成这样, 温水
都在晚上离家出走
到底这么基本的东西是怎么回事?
不过没关系, 我坐月子可以不用每天洗澡...
为了热水跟暖风机, 我在入住前两周一天到晚打客服, 一直找维修师傅进房修缮, 甚至还
换了一整组水龙头
但是都修不好, 后来我也就放弃了, 因为我真的很不喜欢房间有不认识的男人进进出出
我想要袒胸露乳自在的挤奶喂奶, 我的下面伤口都还没好, 我想腿开开让伤口风干...
何况这么多次都修不好
偶尔就用脸盆装水自己调成温水洗澡, 有时运气好水是正常的就好好珍惜洗久一点
很注重热水稳定的妈妈, 下订前建议三思
已经下订的妈妈也不用太紧张, 好像不是每间房间都有这个问题, 似乎跟楼层有关??
但我确定不是只有我遇到这个问题,
之前上产妇课程还有妈妈特别举手问, 为什么房内水不是太热就是太冷? 我认识的妈妈也
在抱怨水压不够
2. 地点 - 交通便利性/周遭环境
超偏僻, 离之前空难地点有一点近, 步行距离没东西可以吃
爸爸们只有uber eat可以吃, 跟便利商店.
想吃妈妈的餐点, 就算只是多要一碗白饭也是要加钱的欧~
平日晚上七点前有接驳车! 没有交通工具的访客可以利用欧!!!
这一点真的很贴心, 我从来没看过有月子中心有接驳车的
若有宾客是平日来, 可以搭到捷运南港展览馆站, 再坐接驳车过来, 单趟15元
详细班次可洽慈心柜台, 听说每月会有微调
其他交通 : 开车 or 南港展览馆六号出口出租车(费用95~120)
无大众运输可到达
3. 婴儿照护 : 婴护比/专业度
护理师很棒, 把宝宝照顾得很好!!宝都没有红屁屁的问题
我曾经做过一个实验, 宝宝放在我房里我自己顾五六个小时, 宝宝屁屁就红了XD
而推回婴儿室之后, 第二天再推来房间,宝宝屁屁又是票漂亮亮
这表示 婴儿照护真的很用心+宝宝屁屁真的很容易红捏(责任推给宝宝)
- 婴护比 :
帐面上是1 : 5, 但是我入住时看到都是两个护理师一间婴儿室~~
这表示当其中一个护理师将宝宝推到妈妈房间时, 婴护比将会变成 1 : 9
我曾经在某一天早上八点, 看到一个惊人的画面:
某间婴儿室里面有11个宝宝, 其中10个宝宝在哭, 一个在睡觉, 护理师只有一位, (另一
位猜测应该是推宝宝去妈妈房间了)
如果我是那个护理师, 我应该会怀疑人生. 这太惨了
(不要问我为什么两个护理师却有12个宝宝...)
而且很奇妙的, 假日的时候, 婴儿室的护理师会变很多人, 真是神奇
- 专业度
前面已经提到了, 宝宝照护的很好, 护理人员都很有爱!
但是妈妈的问题最好不要问负责照顾宝宝的人,我入住时塞奶不知道可以问谁, 问了几次
婴儿室下来的人都不太清楚,
或是距离你很远很远, 比个手势C~~让你用想像来意会如何挤奶
住了一段时间才知道, 关于产妇应该要问巡房的护理师
另外可能因为他们都很忙的关系, 将婴儿推来房间之后, 有少数护理师会感觉很想逃离你
的房间,
或是想问宝宝的问题, 比如宝宝上一餐几点吃, 也会因为交班的理由问不到答案
但有几个人很好的护理师就会很有耐心的协助你,总之, 运气运气...因为每次下来的人
都不一样
以下为边打PS4边送来宝宝示意图
https://i.imgur.com/RWSxHDD.jpg
4. 产妇照护
这部分我分两部分 : 护理师对产妇问题的专业度 + 客服能否解决妈妈住房的问题(产妇
爽度)
- 产妇照护 : 一定要主动求助
我住过两次月子中心, 一次是这里, 一次是大直永安
因此就不小心将大直永安的方式带到这里, 导致一开始我很不解, 为什么没有人教我任何
事情?
当初在前一家月中, 一入住就有人主动教我如何手挤奶, 如何使用院内吸乳器, 耗材要买
哪些, 如何处理塞奶
而且手会碰到我的乳房, 实际做给我看, 并叫我做给他看
印象很深刻的是, 上一胎我刚入住时, 护理师就帮我手挤奶, 大概挤了20cc有, 非常厉害
, 我自己都挤不出那个量(刚入住没奶)
塞奶时也是被护理师疏奶痛到快流眼泪, 每次塞奶都有护理人员帮忙通
而这一次入住慈心, 刚入住就很像饭店check-in : 有人帮你把行李搬到房间, 问一些问
题, 接下来就放生了
我一直在等是不是会出现一个人教我挤乳器怎么用, 教我如何手挤奶, 等等的。但是每次
护理师进来, 就是量血压跟量体温再问候一番就离开了
后来我就看着说明书自已学挤乳器怎么使用, 上产妇课程回忆如何挤奶,
塞奶的时候, 护理师也是看一看, 请我如果严重要去看医生, 没有人会碰到我的乳房帮忙
疏乳, 我就google自己研究自己通
我是第二胎的妈妈, 这些东西很快又重拾记忆所以都可以自己搞定, 但若你是第一胎的妈
妈, 一定要积极寻求帮助, 不然你一定会很无助
如果护理师没有说明清楚就离开, 脸皮厚一点拉住他不让他走, 请他帮助你,
不要像我一样脸皮薄, 觉得护理师好像没有想要碰我, 就很负面的放弃, 总是自己跑去go
ogle
遇过有妈妈塞奶没有寻求协助, 都乳腺炎了... 痛了三天最后去看医生, 塞奶很痛苦的,
一定要卢护理师帮忙, 护理师人都很好的
另外觉得很奇怪的是, 这里没有生理食盐水, 我以为产后护理之家应该会有急救医护包。
(我自己家跟公司的急救包都会有生理食盐水)
有一次眼睛痛疑似进东西, 问护理师有没有可以冲洗的,
他们请我用普通的水冲, 或是要我自己走去数百公尺外的便利商店买生理食盐水, 感觉很
怪
- 客服 : 螺丝有点松, 妈妈要放宽标准
讲到客服, 这篇就要变抱怨文了.
我觉得慈心真的要注意一下这松掉的螺丝, 不然团队的用心就很可惜了
举例:
1. 第一天入住就被放生, 没有人告诉我任何事情, 没有人帮我介绍环境, 几乎都是我自
己摸索来的.
很像饭店check-in, 行李放到房间之后就结束了
连某些课程要事先预约, 还是我自己看公告才知道
后来看到其他妈妈入住时有人带介绍, 我才发现我好像被放生了
2. 一开始就有告知有些东西我是完全不敢吃也不敢闻到味道的,
合约上也白纸黑字写好出餐不会放某些东西,
但是我却连续好几餐都看到餐点里有我不敢吃的东西
打客服客诉, 还是陆续出现了几次
3. 客服说房务以后都早上来, 结果第二天房务是下午来
... 其他很多例子就不多说了, 客服服务态度都非常好, 但是不知道为什么...?
总之我后来也是放弃了, 打客服打太多次, 我也是怀疑人生了
- 隐私 ：没有隐私, 就算挂著哺乳中的牌子, 也阻挡不了任何打算进来的人
注重隐私的妈妈请三思, 你会一直被突袭~~~
一天四次送餐 + 妇产科医师巡诊 + 房务 + 巡房护理师
一天从早到晚你会有七次被突袭, 尤其是非送餐的人, 他们不会在固定时间出现, 因此无
法抓他们大概出现的时间
你阻挡不了他们的, 便便要大快一点...在房间无法全裸或上空XD
护理师最晚会到晚上九点, 所以九点之后就可以确定不会有人进来
5. 餐点
- 除了汤品, 不太会吃到热呼呼的食物
我住了32天, 只有汤是热的, 其他全部都是冷的或是一点点温
反映过几次给客服, 送餐人员会把我的那份单独拿去再微波, 再送过来, 于是肉类就变得
很柴, 害我以为这里的餐点都是柴的
后来我请客服不要再微波了, 又柴又冷我很痛苦阿QQ
但送餐人员还是继续微波,
我一共阻止送餐人员微波两三次, 才开始不微波(其实我也不确定因为肉还是柴)
- 真材实料, 肉肉肉
每餐都是一道青菜+两道肉+一碗肉汤, 有时下午茶也是一碗肉汤, 最多一天四碗肉汤
这里就是用肉塞满你, 吃到后来会有点恐惧XD
前一间月子中心还会出现一些塘塞的料, 假鲍鱼片什么的, 这里完全就是肉。
鱼肉猪肉鸡肉羊肉牛肉, 一餐选三种肉排列组合,
后期我真的是有吃到怕, 调味清淡有时都在品尝肉的原味,但他又不是热呼呼的,
鱼肉带腥味又冷冷的....有点招架不住阿...
- 食材很少内脏类, 基本上都是鸡猪牛肉块跟排骨,
也不会吃到麻油汤品, 都是清炖跟偶尔中药汤底, 他们是走温补的路线
好吃与否这部分见仁见智了, 我个人不是很爱, 有认识的妈妈来一周就吃腻了很常出去吃
, 隔壁的总是剩一堆没吃
以下为餐点实拍
兰花, 这真的让我很惊, 我的餐点上面竟然有一朵兰花!!???
https://i.imgur.com/mm437QL.jpg
6. 月子中心开设的产后课程
很赞很用心, 连手作课程都有!! 如果你是宝宝一出生就放弃母奶的妈妈, 每天都有课程
可以上, 不会无聊
如果有问题是巡房护理师没有回答到你的, 你可以在上产后课程的时候发问
执行长很用心, 常常都会出现在产后课程教室, 有任何问题都可以借此机会举手发问, 他
是非常专业的护理师, 也很有热忱
甚至开设了慈心专属的line群, 可以24H在上面问问题!!
不论是正在入住或是已经出住, 执行长有空都会回应甚至打电话给你帮你解决
这种用心真的令人很感动QQ
7. 大宝入住问题
大宝可入住吗? Yes, 还设有大宝可以去玩的游戏室欧! 但玩具跟书籍不多, 不要想像他
跟亲子馆一样~~
但是大宝入住后, 小宝就不能进房囉!
Q1. 小宝不能进房要如何哺乳?
Ans. 可到哺乳室亲喂,
哺乳室是一间大家会集中在那里喂奶的地方, 没有任何隔板欧
真的需要隐私的妈妈, 不是很建议~
Q2. 如果大宝只住一两天呢
Ans. 付钱做紫外线消毒(100)+付钱请房务换床单(300), 完成之后小宝就可以入房了
每入住10天可免费预约一次房务换床单, 可巧妙利用这时间跟大宝相会
最后还是来一下总结:
我推荐慈心吗? 答案是肯定的, 因为大体来说瑕不掩瑜
慈心由于收费不高, 因此在细项的计价也会很清楚
比如房务换床单或是紫外线消毒, 在别家可能根本就是免费或是想换就换
(产后恶露很容易沾到床单, 在慈心就是... 花钱 or 睡血渍)
餐点加量的部分, 其他家可能也不会加价
但如果很重吃或是热水的妈妈, 就真心建议可以再多看看
我真心感谢在慈心的每一位关心过我的护理人员与执行长
谢谢你们在我虚弱无助时, 有力的关怀
连退房后都还有一个line的支持群组
以上落落长, 如果你即将入住慈心, 或是你正在考虑是否要下订, 希望这篇文章可以帮助
到你~
※ 编辑: justwantgo (114.136.202.65 台湾), 09/07/2020 23:07:49