Re: [其他] 请问有人使用过洁客帮的家事清洁吗?

楼主: Keatera (美丽的错误)   2020-07-28 15:44:21
我们家算是洁客帮元老级用户(?
从三年前就陆陆续续有从那里找清洁人员来打扫,不过直到这一年才开始固定会用
第一次用的时候抱着省钱打扫的心态选最便宜的清洁人员,虽然结果还可以,重点区域都
算有清干净,但就给人一种不熟练的感觉,速度可以再快一点,可以清更多地方(都花钱
请人来总是希望可以清到最干净),不过我家皇后娘娘给过就还OK
后来我毕业后开始上班,我妈上班也没空打扫,每天累得像狗一样(领人薪水的辛酸…),
但家里实在乱到不忍直视(别小看家里有三个女人的购物欲),决定再找一次,这次就想说
试试看贵一点的(不太确定是450还500),这次整个品质提升超多,快速又干净,如果要在
要求点的,就是剩小细节比较没顾到(角落灰尘、轻微水渍),其他都超优,算是有加分的
一次经验(不过还没到非常满意的程度)
大概到去年我们才又再请第三次,但是最满意的一次,也是后来固定会请来的清洁人员,
从进门就给人一种亲切阿姨的感觉,整个态度超好,打扫快狠准,连细节都有顾到(厕所
杂物、桌子化妆品都摆好好),除了当天说的重点区域之外又再多清了一间房间跟扫拖整
个家,整个就是满意到不行,之后就决定每个月找她来清一次(完全爽到懒人母女XD)
总结一下洁客帮的优缺点好了
优点:
1.可以自己选洁客,评价星等都可以参考(有点像自己选的自己承受的概念XD)
2.时数蛮弹性的,可能比较干净就短一点,大扫除的时候就长一点
3.手机APP按一按就预约好了,造福懒人啊哈哈哈
4.用完给评价有时候会收到优惠代码(有时候真的蛮划算的),长期下来也可以省不少
缺点:
1.要多试几个才可以找到喜欢的洁客(但可能遇到雷的就不敢再试了)
2.喜欢的有时候很难约(你喜欢别人也可能喜欢啊)
3.要先想好想清哪些区域,不一定可以一次就整间扫干净
提供给大家参考啦~~
另外我姊最近要生小孩了,有没有推荐好用的婴儿推车(单身女子搜到心很累…)
※ 引述《annieduo (朵)》之铭言:
: 分享一下前几天的经验
: 帮住台北的阿姨预定洁客帮的服务
: 清洁人员离开后,阿姨使用浴室发现排水孔堵塞,水流无法排出,
: 洗澡的时候水会淹到脚踝区,造成不便。
: 打给客服询问能否派人到阿姨家看,因为阿姨工作非常忙碌,
: 原本是想减轻台北阿姨的负担,却造成她的不便,
: 身为晚辈也只能尽力协助解决,如果需要我补贴工资没有问题。
: 但客服说清洁人员表示清扫完没有问题,对堵塞状况不负责,
: 请我们自己:1. 去找别人来通排水孔,2. 请自行去买威猛先生通排水孔。
: 我们对清洁度要求并不高,跟客服联系也不是要抱怨清洁度问题,
: 而是原本浴室使用没有堵塞,清洁完却发生堵塞的使用不便。
: 进一步询问客服人员是否能转达主管或是否还有其他解决方案,
: 客服人员表示,即使告知主管,也只能请我们自己去买威猛先生自己处理。
: 这样的案例不只是清洁人员本身素质,而是这间公司本身的经营态度就是这样
: 有任何问题跟状况发生,一概不负责
: 所以最后我只能请我阿姨自己去买威猛先生...
: 如果遇到后续服务有问题,大概就是这样的处理态度跟方式。
: 遇到这样的事,实在是不吐不快,提供各位版妈参考~
: ※ 引述《watu (我阿土啦)》之铭言:
: : 说一下我使用过的经验,我没常用,只是刚好有过年前需求。
: : 为什么不考虑其他家很简单,因为我记得朋友跟我推荐过。刚好过年前想大扫除,就

: : 线上预约了。
: : 首先输入完基本资讯后就开始挑选日期,基本上1月还真的没什么好选的,点下去几
乎?
: : 是当天预约已满,最后我直接打客服问真的都没了吗,客服跟我说一月订单量比较大

: : 一天一天帮我看,最后只有1/12晚上有时间,为什么我查不到是因为我的时数超过3
小?
: : ,这样比较难订,我就想说好吧,3个小时也可以,要有人先来打扫比较重要。
: : 到1/11下午的时候吧,清洁人员就打来跟我确认明天要来打扫的资讯。1/12晚上6:50

: : 人员就出现了(我预约的是7点)。简单说明一下我比较需要清洁的是浴室、厨房,如
果?
: : 间够的话就阳台和窗户。
: : 之后他就开始清厕所,我是没什么时间看,因为还要煮饭。
: : 差不多一个小时吧,我厨房弄好,他浴室也差不多。我去看了看浴室,基本上没什么

: : 剔,除了水渍外哈哈,我有请问他清得掉吗,他跟我说那要专门的清洁剂才有办法,

: : 家里有,他可以帮我清,我家是没有啦,只好说下次了。
: : 之后他开始弄厨房,这次我就站旁边看,真的没话说,至少比我细心多了。洗碗槽,

: : 机,瓦斯炉和抽油烟机都蛮仔细的清过,我真的没话说。
: : 厨房差不多一个出头小时吧,于是就请他弄阳台了。阳台基本上刷个一遍差不多1个
钟?
: : ,因为我家阳台蛮大的,最后三小时就这样过了。
: : 基本上是还蛮推的,至少我还会想约下一次。
: : 简单一下说明优点:
: : 1.线上预约然后直接付款真的很方便,完全不拖泥带水
: : 2.客服很亲切,还帮我一个一个日期点开查
: : 3.清洁人员前一天会先打电话确认,让人放心
: : 4.当天提前10分钟到,也让我觉得还赚到10分钟的感觉
: : 5.清洁蛮仔细的,完完全全帮到我的忙(白天上班晚上煮饭顾小孩根本懒得打扫了,
虽?
: : 很不好意思,他清厨房还顺便帮我把碗洗起来)
: : 6.完工后填一个验收单,就像吃饭后的问券那样,还蛮故顾客的感受
: : 缺点:
: : 1.1月真的太难约
: : 2.如果可以携带更专业的清洁剂就完美了(除水垢,浴室霉菌之类)

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