[心得] 爆料奶酪弥月试吃 不愉快经验

楼主: a00797316 (柿子)   2020-06-25 18:07:52
(手机排版请见谅)
当初脑波太弱,被FB的广告吸引,
又看到是常温蛋糕较好保存,外观也不错,
想都没想就订了一组来试吃,
当时最早配送日期只剩端午节前两天,
所以选了端午节前一天1300前到货(物流是黑猫)
没想到等到下午四点多还没等到蛋糕,
拨打官网上的电话没有回应,只好用LINE客服联系,
没想到换到心寒的回应......
https://i.imgur.com/smxIo2V.jpg
https://i.imgur.com/LDdQske.jpg
https://i.imgur.com/pDvAT0s.jpg
https://i.imgur.com/dJhA2R8.jpg
订购无数次包裹还真没遇过指定时间内到不了的,
更何况是有效期的食品,更不该出现如此的状况,
然后店家出货后好像就什么都不管了!
当下只觉得还好我只订一盒,而不是真的要发送弥月礼的时候才出这种包!
最后蛋糕下午五点多才送到,我只能请人帮忙代收放冰箱,
不然等我五天后回来大概大概也只能丢垃圾桶!
另,我还没吃到,没办法跟大家分享蛋糕本体如何,
但网络上搜寻似乎是一片倒的负评,
在此分享,避免大家踩雷,谢谢!
作者: tinaminikimo (Nana)   2020-06-25 18:55:00
你可能没透过物流寄过几次东西 他们真的无法100%控制时间 尤其是节日货量大 请多体谅吧 我常常寄黑猫他们服务已经很好了
作者: adriana92322 (panna cotta)   2020-06-25 19:03:00
他们有准时出货也有告知黑猫不一定准时 春节端午中秋各大物流都会有点延误 老实说这个真的不是卖家的错...
作者: polabearlian (专业键盘神农氏)   2020-06-25 19:13:00
寄出后店家就无法控制了,而且店家也有准时出货,不觉得店家有问题...你应该没有碰过更扯的状况,才会这么生气。我结婚的时候是整批喜饼晚出货+寄错地点,害我订婚仪式差点开天窗...(菸
作者: tzutingteach (子子)   2020-06-25 21:16:00
给店家拍拍
作者: akiraonlyone (ギンカ*チームkazu)   2020-06-25 22:08:00
你不知道现在端午节?大节日前物流忙碌你怪店家真的很好笑
作者: lovewinds007 (阿斐卡住出不来了~)   2020-06-25 22:21:00
心寒?也太玻璃心...三节的物流量本来就超大这是常识,硬要在这两天订是你的问题比较大。
作者: syngejassmin   2020-06-25 23:58:00
扯爆 宅配指定时间到货常常不准时啊而且看起来也是当天就到了
作者: mandyjasmine (妹娘)   2020-06-26 00:01:00
接近节日时的物流都是这样
作者: ritachang708 (Rita)   2020-06-26 00:20:00
连假前本来物流量就比较大 没办法控制到货时间 如果你在订购时店家已经有明确告知这件事 那我觉得店家没有责任啊...
作者: lovewinds007 (阿斐卡住出不来了~)   2020-06-26 01:56:00
店家也不是因为订单量大延误,是物流的问题,你真的很有事。
作者: lunakiss0731 (小侨)   2020-06-26 02:26:00
你的问题比较大+1

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com