[心得] DiDi二代成长床+床围购买心得

楼主: weimax (威威)   2020-06-20 00:28:37
是否因发布心得而有优惠: no
官网:https://www.taiwandidi.com.tw/
因为文长,我先讲结论
1.二代成长床我个人认为CP值不错,但不需要加钱升顶级松
因为顶级松还是会结痂且还是要自己磨一遍
2.没有任何电话联络方式,就算你要求通话也不会理你
3.网站卖的床围组会用‘类似’淘宝出货的方式,大陆厂商寄到集运商
集运商再寄到台湾给你,价格是淘宝的双倍,所以直接上淘宝买就好
4.官网下订不会拿到发票,厂商叫我去检举他
以上结论讲完,接下来为个人心得
二代成长床
https://imgur.com/YOzkBTX
组装中的照片,我是买顶级松,官网对于顶级松的说明如下图
https://imgur.com/DS1K2DZ
木头因为没有上透明漆(蜡?),所以手摸过去还是有点粗粗的,部份地方会有木屑刮手
(我已经用微湿的布把表面的粉尘擦过了),原厂有附一张砂纸,我还是全床除床板底部外
都磨过一遍,担心小朋友太激动手在那边磨来磨去会受伤,磨过后因为会很多粉尘,所以
记得擦干净
其中有一块木头有比较大块的结痂,这块是在床脚,是会直接外露
https://imgur.com/mgPghLz
因为我直观上认为顶级松应该不会有,就询问客服能否更换该块木头,客服回应不影响
安全所以无法更换,我也表达我买顶级松就不是为了安全,是为了美观
我也知道那是自然现象,但顶级松的存在不就是为了更美观吗?
总之我就是遇到了那1%的机率,就用砂纸处理,处理完长这样,远看还能接受
https://imgur.com/eOVY62u
所以床本身我认为不错,也不贵。但不用升级顶级松,因为还是有可能有结痂
且全床你还是要自己磨一遍才比较安心
床围组
因为小朋友还小,所以加购了床围组,官网中有说明,床围是‘工厂采接单制作,
下订后20天到府’
https://i.imgur.com/gnqANz9.jpg
为什么网站我还要特别截图,因为现在官网不是长这样了,这图是我6/19用google库存
网页截下来的,google快照时间为6/17 07:57
当初看到这样的说明,心想应该只是下订的才做,也没多想什么,即便有看到下方的产地
心想应该只是厂商跟大陆的工厂下单,然后是大量寄到台湾厂商,厂商再寄到我家,所以
需要20天。
我是在5/19下单刷卡,在6/4收到EZ Way实名委任APP的通知,说我有包裹申报
有买过国外网购应该就知道从今年开始实名委任
当时我一头雾水,想说我最近没下淘宝,上网查了一下很多曾经买过淘宝的人被冒名报关
我想说应该也就是被集运商冒名吧,所以我就点了申报不符
结果在6/9收到了包裹
https://imgur.com/mfltHj4
看到品名就知道了,我直觉是淘宝卖家寄上海转运仓再出给我,但客服说他们不是跟淘宝
下单,他们是给配合的工厂下单,总之尊重客服的说法,人家有办法赚钱是人家的本事
但我也附上淘宝的连结,有需要的就直接买吧!
https://m.tb.cn/h.VoGqjmg?sm=d21f00
床围组我是买两组,但拆开后只有一组(恐龙)
且这一组的图案跟我在官网上看的不一样
左边的官网,右边是我收到的
https://i.imgur.com/zKZifVO.jpg
官网上就一张床围照片,床单跟其他部份根本看不到,我当初就是看到有雷龙跟暴龙才买
因为我儿子快三岁,就认识这两只,右边收到的是禽龙(我上网查的...)
我想说这是网购,应该可以用与网站不符的理由退货吧
客服也接受,而因为我订的另一组还没到,我也提出第二组不要寄过来了,我想退货
客服也答应
https://i.imgur.com/Gh8onYI.jpg
于是我于6/11寄出黑猫宅配,官网显示6/12签收,6/18我询问客服何时会刷退,客服请我
明天再上官网订单查询状态,接着客服又说
我的第二组床围不能退
床围是订制款,((订制款不能取消订单的 )) 仓库那边那边也早就做好,所以
无法取消订单
一开始说可以退的是你,过了9天跟我说不能退,而且还是我问你才讲,不是主动联系我
重点是这段期间我的货呢?是被压在集运商吗?
接下来就是双方互喷,我要跟他通话他说只有文字客服
然后他说了以下对话
https://i.imgur.com/0Bmsyy2.jpg
他说官网都有写是大陆转运,别人都能接受,就我不能接受
后来我去看,他网站真的有写,但是是跟我吵完才改的
还记得我上面贴的google 6/17的库存页面吗,现在该页变成这样
https://i.imgur.com/2GFueR7.jpg
好吧,至少他现在加注了,我也算功德一件.......
忘了说,中途我说没有开发票,他说欢迎我去检举,然后他也没有要退我恐龙,要寄回来
这边我觉得他满佛心的,他主动说要退我运费,就等他把我的两组床围都寄回来再看
有没有附运费了
因为他都欢迎我去检举,我就去线上检举,因为要有购买证明等,我就登入官网
结果一查,我的订单被删除了!!! 我很确定6/18订单还在,我才询问退款状况
真的不知道删订单是什么心态
还好当初下订有寄出一份电子订单的email,里面也有完整资讯,我就用那份再附上相关
证明申请了,会不会成案不知道,有后续再回报
至于客服说订制品不适用退货,我还要打1950问问,1950只能上班时间打,午休还不能打
另外之前有看到一篇新闻稿
https://reurl.cc/nzb1Yl
里面提到制造(委制)商资讯标示不全或未标示,我问客服没电话合规定吗
客服说那是今年9月的法规,叫我查清楚再去喷他
所以我想应该今年9月后大家就可以有电话客服了
补充:因为我太想买到一样的恐龙,所以我6/13从淘宝下单,今天已经收到了
https://imgur.com/2NuNBF8
作者: snowlove2244 (阿雪)   2020-06-20 00:48:00
谢谢分享购买经验
作者: phoneyeahpan (斑斑枫小华)   2020-06-20 01:51:00
他们的客服窗口真的爆炸烂...之前零件出错也是要一直追..但以价钱来说质感还算可以
作者: summerlittle (夏拔辣)   2020-06-20 23:20:00
辛苦了 谢谢您的分享 一生平安

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