[月中] 环球敦品入住心得

楼主: kikilala52 (kila)   2020-02-03 15:32:02
是否因发布心得而有优惠:no
文长且为抱怨文,此为本人入住后的感想,心得仅供参考。
环球敦品为独栋全新落成的月子中心,也因为开幕时间距离
生产时间大概也只有一个月,所以下订时多少会担心人员是否上手的问题。
签约前参观了两次,第一次就只有开放一个楼层中的其中两间房间,8坪和10坪
的差别。其他就是靠电脑的简报在介绍。(后来得知房型分3种)
因为有搭到第一批入住的开幕优惠,所以一天的金额在台北市来说确实很优惠。
本来说好第二次要去签约时大致都已完工,但其实没有,所以在正式入住前都
没好好看过整栋月中的完整模样。
说明一下关于30天的入住心得:
*隔音不好,其实对我来说已经到很差的感觉了。
走廊脚步声、电梯开门叮咚声、其他房间妈妈讲话声、茶水间微波炉开开关关声…
其实想得到的都听得到。尤其入住期间,还遇到嗓门很大的妈妈,讲话都超大声;
甚至还发生送餐阿姨和其他妈妈在房间外公共空间大声聊天的状况。
这部分在当时参观时其实也很担心,但接待人员告知是全新大楼,隔间都是水泥、
门也是使用防火门,所以不用担心,结果没想到……。
*婴儿室人员感觉不足及交接不清楚
送母奶下去婴儿室时,10次大概有9次都是里面的婴儿在哭,此起彼落。
常常只看到1、2位护理人员在照顾。
按门铃时,也需要等待较长时间才有人回应
曾经家人来看婴儿时,妈妈我站在玻璃窗外要请护理人员推宝宝过来,但里面的
人员只有1人!要忙喂奶、忙换尿布、忙在哭的宝宝,根本没空抬头看我的房号,
就这样在外面等了2-3分钟。
因入住时需自行准备配方奶备用,且有告知当奶粉使用剩下约1/3时会请妈妈要
再准备,某天下午却发生宝宝喝奶时间到,婴儿室打电话来询问是否有告知奶粉
要再补,我回复说没有,结果得到的是奶粉已经全部没了,这餐没得喂,
可以麻烦妈妈出去外面购买吗!?
那不就还好隔壁有婴童用品店可以就近购买。
*送餐方式及打扫
一天5送,等于送餐阿姨一天会按5次门铃,且餐点都一定要送进房内,
基本上我觉得时间太过于接近,以致于没办法好好休息。
且送餐时间不等于用餐时间,会变成可能吃完某餐,开始要挤奶或是休息,
下一餐的门铃就又响起。后来干脆把房间内的小桌子放在门外,这样
就不用一直起来开门,也不用挤奶挤到一半要匆忙的收拾。
房间每天都会有简单的打扫,每10天会有紫外线消毒。
基本上每天的打扫时间大约是上午的时间,因先生也有来月中陪我住,平
日白天去上班,假日有时想睡得晚一点所以想忽略打扫阿姨的门铃声,
没想到阿姨还是会一直按门铃,按到最后不得已还是必须要开门。
这时候如果有“请勿打扰”的牌子挂门上,应该会是个不错的方式。
入住期间遇到两次紫消,第一次紫消的时间只花了不到30分钟,
但第二次却发生了令人不愉快的事情。紫消的同时会更换房内的床单及枕套,
第二次紫消的时间整整接近1个半小时都没人来通知可以回去房间,
后来实在是在大厅坐到受不了,主动去询问柜台,才告知已经完成可以回房,
一回房间就看到如照片中的景像:
https://i.imgur.com/jxgnaLL.jpg
当下只有傻眼,让人感觉房间根本没有整理,床单也完全没有重新整理好包覆好。
*柜台人员
签约优惠有包括赠送单边泌乳课程及宝宝写真电子档及实体照片各一张,
我的认知是入住后会有月中的人员主动来联系相关课程及拍照时间。
入住第一天即接到配合的泌乳师来电询问是否有挤奶上的困扰及要预约的时间,
也很感谢即时的解决塞奶问题,后续挤奶变得是很快乐的一件事。
但宝宝写真这部分就不是这样了,跟比我晚进月中的妈妈聊天才知道,
他们早早就已经被通知预约好拍摄的时间,而我依然没有任何人来告知,
后来在入住的第三周时,(第四周就要出月中)去询问柜台人员,先礼貌性
的询问这部分是妈妈要自己主动去预约还是会有专人来联系排时间,得到的
答案是柜台那边会主动来联络预约!登愣,我都要出月中了,没有
人来联络,所以如果我没有主动去问,是不是这部分就这样过去了~。
其他比较零碎的事项就不一一写出来,以上大致为入住时遇到自己比较
无法接受的状况。

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