楼主:
sandy69 (Not Bad)
2020-01-23 20:33:22看到有妈咪分享/反推 ，顺便也说说我的感想。
首先是入住前就知道的部分：
（1）没干湿分离
我住的7、12坪都没有干湿分离 ，之前觉得没差 ，入住后发现干湿分离蛮重要的。
（2）电梯只有一台
这一点上个妈咪有提到 ，觉得太重要了 ，因为打嫂/送餐的阿姨都是搭同一台电梯 ，加上大部分的妈妈都会帮宝宝亲喂 ，因此电梯使用频率极高 ，常常要等 。
（3）给的是药浴包非煮好的 。另外早餐常常要到8：40才会到 ，哺乳的妈咪真的好饿啊…
接着是我觉得非常在意的几点：
（a)打扫不确实
入住期间淋浴间的地板未曾清扫 ，地板也是随便拖拖而已 ，只会扫看得见的地方 ，桌子、椅子、床底不会扫/拖。
孩子的玩具掉到床底一拿出来整个布满灰尘 ，关于打扫不确实这点我在退房时有填意见表 ，不知道事后是否有改善。
（b)隔音不佳
午睡时已将“勿打扰”牌子挂在门把上 ，但是柜台带人来参观我隔壁房时音量超大 ，完全没考虑到有妈咪在休息。
（c)哺乳区（无哺乳室）简陋无隔间
（d)宝宝常被拉离监视器下
好几次发现宝宝没在镜头下数小时 ，原以为是去洗澡 、喂奶 ，后来因为时间颇长（有一次还长达7、8小时）且频率很高 ，去电婴儿室询问后的说法是我家宝宝比较敏感（爱哭 ），所以把他拉到保姆旁就近安抚 ，但我好几次上去婴儿室看 ，我儿子被拉里镜头外 ，并非他们所说就近照顾，但是因为宝宝照顾得还可以 ，所以这点我都睁一只眼闭一只眼。
接着是我事后反推天喜的主因：
（1）入住、退房后处理态度差很多
我在双十连假订了汽座 ，当时询问时是现货 ，后来到11月初还没收到 ，（10月中早已退房） ，因为实在等太久就询问我的业务 ，她说因为厂商寄错颜色 ，所以重新出货 ，这部分我觉得是谎言 ，因为当初说好直接寄回家里 ，那他们是如何知道厂商寄错颜色（根本就没寄出哪来寄错颜色），所以这台当初现货的汽座我等了一个月 。
（2）被半强迫提早退房
我订的是30天 ，第28天时 ，业务突然跑来说要和我商量一件事 ，就是因为当初他们签约时有同意保证入住 ，但是那阵子突然好多提早生的妈咪 ，导致房客满不够 ，所以想向我商讨可否明天退房 ，再赠送我奶粉当补偿 ，我说我要问先生 ，因为太临时了 ，我心里不太想 ，她还说没关系 ，假如先生无法来载我可以帮忙叫出租车 ，后来不到几个小时 ，业务就拿了奶粉到我房里说谢谢我应允提早退房 ，其实我还在考虑中 ，但她已拿奶粉来了 ，后来想说好吧 ，只是提早一天而已 ，还有奶粉也不错 ，但是事后却没退该天房价给我 ，他们的说法是
，因为我后面的天数是赠送的 ，所以不能退 ，而且有送奶粉了 ，我觉得很生气 ，不能因为那天是赠送的就如此吧 ，（至于为何天数是赠送 ，因为我签约后没多久就缴清全额 ，而且我介绍了4、5位妈咪签约） ，我表达不满还是无效 。
（c)不近人情
还记得那天周二早上11点多 ，朋友突然来电说已到附近要来看我 ，我下去后柜台人员说下午2点才开放一般访客探视 ，要我请朋友2点再来 ，但我朋友分别从台北、新竹来找我 ，我询问是否能通融让她们进去沙发坐一下（此时交谊大厅完全没任何人） ，两位柜台人员非常坚持一定要2点才可以 ，最后我只好穿着外套 ，戴着口罩、帽子带朋友去附近的咖啡厅 。
（e)出尔反尔
签约时说会有宝宝写真 ，入住前几天才打电话通知这部分已无到房拍宝宝写真的服务 ，改成自行至工作室拍摄 。
原说好会赠思庭单边泌乳 ，事后入住时询问才告知 ，必须消费另一侧乳房泌乳才提供服务 ，之前还信誓旦旦说不会要我们消费才服务 。
签约时说宝宝都是使用大王尿布 ，入住一个月期间却是满意宝宝 ，随口询问说是缺货 ，但是事后我朋友再三个月后入住也是使用满意宝宝 ，这缺货也缺太久了吧 ，主管才坦言是成本考量 。
当初会签约时是因为和我接洽的人员十分热情 ，那时还有早鸟优惠价格（5000多/天），所以还揪了好几位妈咪一起报名 ，事后觉得很对不起那些妈咪 ，因为我不知道备品只给旅行组、奶粉需自备、思庭泌乳没了……
以上心得给桃园妈咪参考
ps.上一胎是住玺宝 ，玺宝感觉比天喜好