想跟各位妈咪分享我在新竹马偕遇到相当不愉快的经验
首先先给大家看申诉内容：(寄出信件内容时间为1/15晚间)
您好，
我于2019/12/30在贵院进行母血唐氏症四指标的抽血检验，直至2020/01/14才收到贵院电
话通知检验结果为高危险群。
令人不解的是，我的第一胎也是在贵院进行产检和检验，当时抽血完一个星期内我就已经
收到高危险群的检验结果报告通知。
为什么这次会延误这么久呢?贵院的检验程序流程是否出了相当大的错误，导致我现在怀
孕周数已经19周了才收到通知，要尽快进行羊膜穿刺确认。
从抽血检验到今日，这样漫长的等候程序除了造成孕妇本人的极大不安，对贵院的信任感
亦感到崩溃、不信任。
如果因为贵院的延误，导致我的怀孕过程无法即时进行正确的处理。
如果我的胎儿确定是唐氏症，也无法在24周内引产，这责任是贵院可以承担的起的吗?
昨天电话中，贵院人员仅告知我可以到病历室去拿取报告，也没有提到要额外收费的部分
。
另，今天中午拨贵院申诉专线分机，贵院承办小姐承诺会于今天下午拨电话通知我处理的
程序，直至现在我尚未收到任何从贵院拨出的电话告知我处理的程序到什么程度。
这一连串的过程着实让我感到相当的愤怒以及失望，希望贵院尽快与我联络以及进行补救
的相关事宜。
首先必须先声明，我只是想要了解为什么检测异常的时间会需要这么久的时间!?
以及，整个检验的流程是否在程序上出了相当大的问题，才让我今天必须面对
这些压力跟焦虑。
今天早上马偕公关王小姐来电解释的理由令我相当的愤怒、跟不能接受。
1.马偕公关王小姐：母血唐氏症四指标本来检验期程就是2周才能得到结果
[网络查询以及第一胎在马偕产检的经验：]
检验正常的话的确2周接到检验报告；
但若是异常的话一周内就可以接到医院通知跟报告
2.你来检验母血唐氏症四指标，是要等到累积一定的数量、还有医院检验科的排程，
才会帮你检验的!
[警告]：以后有孕妈咪在新竹马偕进行母血唐氏症四指标筛检前，请一定要询问院方!!!
“请问现在待检的数量够多了吗?”、“我需要等几个梯次才会轮到我呢?
如果跟我一样没办法接受这种说法的孕妈咪们，请千万不要在新竹马偕检验!!!
3.马偕公关王小姐：我看妳当时检验的周数已经偏晚了，是不是没有按时产检，
所以才会有现在的状况?
[本人的回复]：喔~我每次在马偕的产检时间都是医师直接帮我BOOKing好的，
所以你现在是把责任推到贵院产检医师身上囉!?
马偕公关王小姐：不是不是~我不是说医生的问题
[本人]：所以是谁的问题?当你在跟我说这些说法的时候，难道都没有想过
会被反驳质疑吗?!
4.今天这样延误通知，又遇到春节连续假期。如果我的羊穿报告不理想，
必须引产，当中任何的风险发生是新竹马偕你可以承担的吗?
[马偕公关王小姐]：(不回应)
结语：在新竹马偕产检的妈咪们，请一定要注意检验期程跟通知的时间，
才不会造成自身相当大的恐惧跟担忧。
我在马偕产检的经验中，医师跟大部分护理师的态度都是友善、
而且有问必答。
但是，我必须强调在医事检验跟通知的过程中，马偕有相当大
的瑕疵，而且不愿意承认错误。
请各位孕期中在马偕产检的妈咪们三思或是再三确认!!