因为原原po有提到借厕所的迂回回答,
所以来以亲身经验解释一下。
我家是常会遇到客人借厕所的餐饮业,
也是用你老公最讨厌的明明有厕所却说没有厕所的迂回方式。
为什么?因为太多人会跟你卢,
因为餐饮业不方便让人经过厨房去厕所,
卫生、商业机密、危险....。
你可能觉得你只是借一次厕所,
但我们一天会遇到好几次,
工作很忙真的没时间一一去解释,
难道要人家误会我们会假想他是商业间谍吗?
或是遇到小孩想上厕所,
爸妈在那卢:没关系我们会小心啦!
很多客人跟你卢的对话都很费神,
一天要讲同样的对话好几次蛮麻烦的,
所以只好说一句就能终结对话的句子,
员工们想去上厕所还要说“我去仓库拿东西”。
而且其实附近就是夜市,
夜市有公厕、附近有捷运站、还有7-11,
但有些客人就是不想多走一点(只有一点点)。
还有我觉得很奇怪,
不管店家回绝借厕所的原因是什么,
你会不会管太宽,
又知道人家是真没厕所还是假没厕所?
为何没得到你想要的答案,
就觉得人家在敷衍你?
你想得到合你心意的答案,
就代表你希望人家可以同理你,
但你却对对方没什么同理心,
不管是借厕所,还是面对护理师时,
都是很本位主义的方式思考。
你说你对护理师的不满是因为误会造成的,
但其实根本不是误会,
是因为你思考是以本位主义的逻辑运作,
所以你无法同理对方的回答。
为什么这里有这么多网友一听就能理解?
而你却还要网友说这么多脑筋才稍稍转过来?
如果你能站在对方的立场想一下,
其实根本就很简单的逻辑。
有些人会借口说:
“我只是想得到OOO的回答而已。”
但其实骨子里只是讨厌被人拒绝罢了。
同理心很好用,麻烦多用一点,
让别人舒服,也能让你很快释怀。