[宝宝] 饭店哺乳室被强行打开门

楼主: glycan (Bio)   2018-10-14 19:46:54
更新:
因为推文中有许多妈妈想知道是哪间饭店,
想了一个晚上之后我也觉得应该要提醒之后可能会去使用的妈妈,
顺便帮我“监督”他们是否有确实改善 XD
是在桃园大溪的笠复威斯 Westin 饭店。
我是桃园人,以后没机会也绝对不可能会去住这家饭店,
以我当时在大厅跟他们客诉吵架的情形来看 (他们也没邀请我到比较隐密的空间),
非常多非常多都是带小孩的家庭在等待 check in ,
他们原本以为我是房客,
可能知道我表达说我们只是中午来用餐,非房客,他们就更无所谓 !?
(如果我是房客,我干嘛要使用公共空间的哺乳室? )
该饭店只有两间育婴室,
一个在一楼的残障厕所,设有尿布台只能换尿布,有插座,但只能坐在马桶上喂奶集乳;
另一间在B1儿童游戏室旁边,空间很大,
里面设有洗手台、洗手乳、饮水机、沙发、靠垫、小桌子、杂志区,
好像还有瞟到有消毒锅还是温奶器之类的(没有要使用就没特别在意),
两组插座(但都离沙发很远)
沙发坐下去之后正面对门,大约要走7~8步的距离,
也就是门被打开以后我完全被看光,
即使只开一个小缝有心人士要躲在别人后面看也看得到,
外面刚好就是男厕跟女厕人来人往。
我也不想去追究谁看到谁没看到,
那位小女生不知道是过于沉着还是过度惊吓,从头到尾面无表情,
相当冷静得面对我跟面对主管的提问。
当时我反应主要针对的是饭店对哺乳室的管理跟设置很有问题,
走遍了全台湾的哺乳室还真没遇过被强行开门的情况,
就像许多妈妈提的方法有很多,
希望在我“受害”以后饭店真的会作改进。
对于该位主管的回复事后想想也是越想越气,
语气就是非常官方的客气,
但就是坚持
1. 他们没错,他们身为饭店人员,在乎的是客人生死
2. 他们有敲门,我的回应他们听不到
3. 对于今天这件事,表示遗憾。
我平常要上班回家要顾两只实在是没时间跟他们耗下去,
想往上客诉上去也不知道该找谁,
(没有客诉过也忘记去记那位主管的名字...)
之后如果有爸爸妈妈带小孩去那间饭店,
留意一下是否真的有改善吧。
作者: emily77choco (Emilly)   2018-10-14 21:36:00
哪家啊 超雷的
作者: imtoynottony (其实是汤尼)   2018-10-14 21:49:00
想知道是哪间,很怕自己也踩雷
作者: happy1234535 (W )   2018-10-14 21:52:00
想知道哪间+1
作者: links1987101 (洛)   2018-10-15 10:33:00
看完留言完全打消想去的念头 不然之前老公还说要去

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