我上周四才猛然想起周六是婆婆生日.....但因为婆婆不收红包
也没住一起(就是对生活习惯没有非常了解) 我前几年都送一些不错的东西
我婆婆应该也没不喜欢(因为她都有在用) 一时之间我也真的不知道要买什么
加上我有两宝跟平日要上班 只剩周六当天可以去买 我想来想去 就是让她跟大宝穿
亲子装 因为大宝平常她在带 她也超疼我家大宝
但因为二宝妈时间有限 我怕一路到新天地会买不到东西 所以我分别在周四与周五都
拨电话到柜上想问有没有亲子装的款式可选 只可惜电话都没人接
后来到官网客服询问电话号码是否误植 总公司倒是很快就回复电话号码无误
可以请柜姐再回我 但因客服有解决我的疑问 我就说不必再麻烦柜姐了
周六我就直接到柜上购买即可
因为有两宝 所以通常都是我跟先生一人顾一个 我要去买东西就是得带一个外出
但前阵子诺罗病毒很严重(大宝也因为出去乱摸又吃手有中标) 所以先生叫我带二宝去
(二宝六个月 会亲喂 所以带出去也算方便)
到柜上后 看好款式请小姐确认大人柜是否有同款式的衣服 因为小姐感觉很新手
(因为几乎一问三不知) 所以等待的时间蛮长的 我又东看西看
看上一顶棒球帽 问看看有没有其它款式 小姐跟我说 一种款式就只有一种尺寸
然后因为我第一次买roots 所以我对该品牌是完全不熟悉的!
当然她这样说 我就这样信 接着我又问她尺寸的部分 小姐跟我说L/XL是大童尺寸
我说那三岁是大童吗 她跟我说是......然后因为等太久 婴儿喝奶时间到了!
我结帐后 先带婴儿到育婴室亲喂 小姐可以慢慢处理 喂完后我再过去取
取了之后我就到楼上的大人柜购入婆婆的上衣 接着就到五楼无印良品用餐
因为婴儿此时不吵不闹 自顾自的玩 我就有时间滑手机 顺手查了一下
那顶棒球帽的尺寸 结果 根据官网尺寸的建议 那是10-14岁的大小 但我大宝也才快三岁
而已 所以吃完饭后 我又立马 下楼想去更换 我本来是属意红色的 但因为小姐说
一个款是只有一个尺寸 最后我就退而求其次说我换成蓝色的 因为蓝色的才是
官网建议的小童尺寸 此时 比较资深的小姐也上班了....
她本来在里面吃饭 因为一开始接待我的小姐不知道怎么让我更换
所以只好打扰她 她出来后就跟我说 我应该带回家让小孩试戴
我说但你们官网建议的尺寸 明显跟我孩子的年龄差距太大!
她说：但每个小孩的生长速度不同
我说：可是三岁跟10岁也差太多了吧
她说：还是回家试戴最准
我只好立马上网查了三岁男童头围 最大也只有53.5公分 但大宝从婴儿开始生长曲线
都是50%而已 就算变成100% 那顶大童帽也一定是过大
在我坚持下 她说让我换 但因为小童比较便宜100块 所以只能挑其它东西再补钱
但我是因为前述原因我才买ROOTS 所以其它的我都没喜欢 而且冬天的衣服
我前阵子去美国跟日本几乎都买齐了 所以根本就没喜欢的
我就坚持一定要退我那100就是了! 其实如果小姐态度好一点
我是会补钱再购入其它东西 但一开始小姐不熟悉让我等超级久就算了
后来的小姐又一直坚持叫我回家让小孩试戴 跟我说官网尺寸建议表不准
(因为我根本就很难出门 而且要退换货要七天内 这不是逼得我一定得找时间
还得跑一趟吗 新天地可不在我家隔壁而已)
总而言之 小姐态度让我完全不能接受 所以我就是坚持要退!
后来她终于说好 让我退大顶的帽子 再重新购入小顶的
拿到我的白单时 竟问我 那你上衣要一起退吗??
我问她：我从踏进柜跟你交谈都是谈论帽子的问题 你问我要不要退上衣是什么意思
她说：我只是顺便问一下
到这里 我一整个完全无法接受! 立马要客诉她
她也说：好哇 马上非常大声的嚷嚷说 楼管 这里有人要客诉我!
楼管来了之后 她一直要抢在前头讲 我更不爽!
总而言之 我跟楼管说 今天要不是我马上就得买到这个礼物
我是会全退的
结论：
我两个儿子 我几乎都买进口童装给他们穿 我在台湾没遇过这么不专业的童装柜姐
还只会叫你一直拿回家试 而且今天若我的小孩已经七八岁了 距离10岁不远
我是会拿回家的 但小孩只有三岁 小姐也说得出口成长速度不同这种鬼话
为什么说她不专业 因为我大宝有购入JACADI的衣服 现在二宝才六个月
就已经要穿12M的了 我那天也有逛到JACADI柜上 柜姐只看了一眼婴儿车的二宝
就说：他要买12M的 我说若我是买明年夏天呢 她说：18M可能还会太紧
或许要买24M的了~
大宝我很爱帮他买steiff的衣服 小姐也是看了直接建议尺寸
拿来比对都是OK的 回家穿更是OK(因为我喜欢让小孩穿合身的)
因为欧美日本版型都各有不同 我在国内外买 我真的还没遇过这么不专业的小姐!
真的很怒!