最近因为家附近的亲子馆平日下午开放时间突然从2点至5点，改成开放1点半到3点半，考量到孩子的午睡及生活作息，这样的改变让我们一群全职妈妈使用者无法接受，我们认为亲子馆算是公共福利措施一环，不能可以这样任意减少使用效率。
况且台北市的亲子馆都能够统一开放时间，为什么新北市的亲子馆却各个都不同，因此写信去询问新北市社会局(亲子馆的主管机关)。他们回复如下:
"中心系考量亲子馆家长与托婴中心幼儿发展之使用需求下，将会再次斟酌调整亲子馆开放时间，爰除固定休馆时间外，系为每周二至六上下午、周日上午共计提供27小时，符合本府开放时数须达26小时之规定；惟为使该调整公告有一适应期间，本局已请中心于公告两周后再行实施。
次查中心本次调整开放时间因素，主要观察日间托育幼儿现阶段年龄层确实需要有适性发展活动的时间与较大空间始能充分运动；再者为提供亲子使用亲子馆之卫生安全管控，每开放时段结束后需以人力进行30分钟之全面性清洁必要程序等行政搭配，因此服务时间始有此一安排且实无空间闲置的疑虑，如造成您的不便尚祈见谅。
另您提及本市公共托育中心亲子馆之开放时间建议，本市的亲子馆复合式经营模式与台北市显有不同，现因考量本市所涵盖之行政区域城乡属性明显、使用对象多以社区市民为多且以在地性因地制宜为主，以及公共托育中心数量达43家等，故针对开放时间部份，因涉及层面较广，将纳入研议，造成您的困扰尚祈见谅。"
这样的回复让我们更加疑惑，因为根据公托儿童作息时间，午休时间定在11:30~14:30,一般而言，幼儿都在此时午休，却开放给我们13:30~15:30的儿童午休时间。更何况妈妈们都是从各地赶过来，车程至少5分钟到1小时不等，这样根本间接拒绝民众使用。
所以，新北市的亲子馆到底是公托附属设施(公托儿童优先使用)，还是公共福利设施?