这次跟风一起参与博客来晒书节的抢购
参考书单挑了好些书本给爱读书的宝
其中 球球馆 互动变化亲子系列 一次三套都购足
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朋友比我早收到 问我 不是套书吗?怎么其中有一套没书盒?
他向博客来反应 博客来请他自行至邮局退货先行垫款
后来我又看到二手版有妈妈要卖这套书 也是因为没有书盒不便送人
于是 我担心是普遍的现象 先写了封信给客服 请他留意把关
结果当天下午就收到了书 客服才晚上回信：
有任何问题请您再来信，当竭诚为您服务。
因为用心，所以我们有自信可以给您最好的！
结果不例外 我的3套中甚至有2套都没书盒
此时，朋友也收到博客来的回信了
博客来告知，经过检视商品并无瑕疵，但此次运费公司愿意支付
本来以为会收到有书盒的书，
结果今天收到，还是原本裸装用透明袋打包的书
朋友都傻眼了
虽然书盒不是必需品 但是外盒的图案很可爱 也可以拿来装饰纸盒
而且 回头检视博客来网页 明明写着规格是盒装
于是我写信去向客服反应
不晓得接下来会得到如何的处理
想问问大家有购买的情形如何?
还有晒书节是回头书或瑕疵品吗?(我找了网页半天没看到标注啊!)
或著是我们太龟毛了 真的像客服说的 这不是瑕疵?
毕竟网络上有些套书 有盒装跟没盒装 价格是不同的啊!