[月子] 台中宝月很差劲 已下订者请注意

楼主: wonling (克莱儿)   2016-04-05 00:41:12
我是已预约即将入住宝月的妈咪
由于看重他们的环境与餐点 因而下订
强调中央厨房烹调 变化性高
有时候会有寿司 排餐等穿插


以上照片为曾入住妈咪Claire Wang提供


以上照片为曾入住妈咪Tina Chang提供
4/2下午宝月在粉丝团片面发布消息
(未电联或事先通知)


在没有通知的情况下 擅自更改供餐为外包厂商
未事先告知已下订者
也未于网站公告或电联通知
甚至有受害妈妈三月底签约时
宝月还强调中央厨房的餐点很用心很有变化
以下为外包后的菜色




以上为正入住的妈咪Banny Lo提供


比较图
于当天看到公告后致电宝月表示无法接受这样的片面更改
柜台人员只是一直道歉 说这是为了更符合妈妈人的个人需求
希望能给该外包厂商一次机会
但已经不可能改回来了
会跟主管讨论后隔天回复
自从音讯全无
也不只我一个妈妈打去抗议
都是得到一样的结果


4/4上午又在粉丝团发通知
表示房费餐费分开计算
可提供试吃服务
针对这样的处理方式感到很不可思议
没有照着当初谈好的内容走
擅自更改 竟然只是在粉丝页发个通知
被很多留言抗议后 也神隐不回复
官网也没有任何公告
当初合约内容没写明中央厨房或外包
只说供给六餐 (有钻合约漏洞之嫌)
而现在房费餐费分开计算
也是都由他们说了算
一切的一切
让我们一群已下订妈妈感到非常没有保障
片面更改内容 只是在粉丝团发个通知
甚至在更改前几天还以此为卖点宣传 骗取签约
又或者那天来个粉丝团发通知 取消什么内容
消费者反应不被采纳 只能全盘接受
对此已失去信心
一般月中常见的感染问题
这些或多或少都不可避免
就是看管控措施是否完善 是否有什么疏失
虐婴案件可说是护士或保姆个人行为
像此次的事件 就完全是经营团队的问题
如此不尊重消费者权益的月子中心
目前有妈咪发起 组了line群打算自救
我们正讨论 有什么更能保障权益的对策
能够集体申诉
若有已下订的妈咪需要加入群组
请推文告知您的ID或私讯我 跟我们一起
希望不要再被这种恶劣的月中吞噬我们的权益

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