[玩具] 诺X尔益智玩具租赁心得

楼主: boru912 (Blue Hawaii)   2016-01-12 15:19:47
第一次租玩具
有看到人推荐这间,十二月初就租了一项大玩具,
是小泰可多功能音乐游戏场,
下单后约两三天就到货,
玩具看起来普通,没有很脏,
倒是外箱已经重复使用多次有点软,
没有说明书,只有一张每项玩具都通用的简单说明,
说货运单日期开始算租期,
十日退可算三分之一租金之类,
因为小女不爱玩,所以在第八天时打电话退(刚好周五),
店家说要连发票一起包箱星期一来收,
星期一有接到货运大哥的电话确实去管委会收走了。那时是12/14
于是我就忘记了,
等到12/22我想起来,
我还没有收到押金跟退部分租金,
就又打电话去问应该要再给我新发票跟押金租金,
对方口头说要再查查计算,
然后又没下文,
我看到我过几天因为缴卡费,
信用卡有一笔退刷的押金,
但是还是没有租金跟发票,
1/4我又打去问,
一开始说我是租到1/5到期,
我说已经早退回去了,
然后又说要查,听我说退租金的部分,
又说他们收到货已经超过十天,
这不是废话嘛,有物流时间差异啊,
可是之前是写货运单收送时间啊,
然后又说负责人不在,
下午一点要再打给我,
我带着小孩没办法一直跟催,
到快下班时间我忍不住打过去,
又问我早上是谁接电话的,
然后说纪录上早上已经退押金了,
负责的人出门不会回来,
我说那新发票呢,她说会再寄,
因为从上礼拜开始到婆家来,
没回去不知道是不是真的有寄,
反正这间处理过程很糟,也不主动联系,
缩头缩尾的,
超级不推~~

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