第一次到版上发文,实在是觉得,这么糟的地方一定要跟家长们说
新北市板桥艾玛亲子餐厅,
其实就在我娘家附近,
场地很大,要遛小孩真的很方便,
不过第一次家人去,就吃到浓汤里面有苍蝇...
还是小朋友吃到...
当下店家的处理方式,就是换一碗,对,就是换一碗而已
然后游戏区,角落还有蜘蛛网,
我们就当踩到地雷,
当下也就算了,以后不打算再来
直到前阵子,有朋友发现有这间餐厅,
他们还是想带孩子去看看,
好吧,我们决定再给一次机会,
加上小朋友生日,就决定再去一次
艾玛的用餐方式是,点主餐,搭配吃到饱的自助吧
我们先到的8个大人加上4个小孩,
都依照规定点餐了,
而且主餐一到齐,店员非常迅速的就跟我们结帐
就是等在旁边要我们赶快付钱...
后来我妈妈,比较晚到,
当下看到桌上有一盘自助吧拿来的餐点,吃了一口
店员立刻出现制止说：“你不能吃!”
然后因为厨房休息了,我们无法再加点主餐
想单纯付费吃自助吧,也不行
结果变成,我妈妈只能坐在旁边,
不能吃桌上任何东西,
就连我们吃不完的牛排,也不准她吃!!
我们想打包主餐(并不是吃到饱的沙拉吧),
柜台也强硬回应说,他们不提供打包!!
我能了解,店家有店家的规定,(艾玛的规定我真的不敢恭维)
但我真的无法接受这种服务态度,
我母亲当下觉得很受侮辱,
觉得自己被当成小偷,
让我觉得很难过,很对不起妈妈,
好好孩子的周岁生日,就在这种不愉快的气氛下结束!!
事后店家说跟主管讨论,
拿了小色笔想送给孩子,
我们直接拒收
当下是不想再破坏生日的气氛
就离开了
我也想问,这家店,有人力可以随时盯在餐桌旁
看客人有没有没付费偷吃沙拉吧
为什么不肯派人好好清理以及照看游戏区,
一起帮忙家长照顾孩子的安全
难道出个场地,送个餐给你,一切就都概不负责吗?
事情发生几天了,我还是觉得很气愤
虽然很少使用PTT,
我还是想分享给家长们,
这种亲子餐厅,真的应该抵制