[宝宝] 培宝pp奶瓶退换货分享

楼主: lyre   2015-09-26 19:21:16
刚刚在培宝的官网看到退换货公告了
所以刚刚打电话进去,0800281326
客服小姐说,
若要退款就是退两倍的金额
若要换货,换他们的其他商品,可换3倍金额的商品。
方式可以邮寄回他们公司,他们会连同邮资一起负担!
或是到原购买地办理退货。
我手上有三组pp奶瓶,只有一组在丁丁买,其他两组忘了,
刚刚丁丁是说我的已经超过14天不能退款,只能换购他们店内其他婴儿用品,
但我说那有毒疑虑不能退吗?她们主管才说可以帮忙收,但是退款要由培宝负责,要我自
己上官网看处理方式,可见丁丁自己也不太清楚怎么帮忙我们退款。
所以我决定连假后自己寄去培宝公司
地址是248新北市五股区五权六路30号
要自己寄去的要记得附上姓名、电话、和存摺影本喔
不用收据和发票!
电话里客服小姐还问了我的姓名电话说要追踪我的邮件,
客服人员强调他们自行检验没问题,只是作预防性下架,造成我的恐慌很抱歉!
哎 客服小姐说很客气,但我已经没信心,也不知道要相信那方的说法,
虽然非常不爽,好像也只能摸摸鼻子自认倒楣,也不想牵怒那个小姐,只想赶快解决退款
的事!
本来只是买来储乳的,刚刚又去搬了6只玻璃奶瓶,把原本的pp换掉!
作者: cleolovehami (巧咪)   2015-09-26 20:34:00
丁丁不论哪家哪种商品,店员都很状况外

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com