来回报一下买这台的经过，以及后续状况给大家一个经验参考，如果有任何不妥再请告知
删文。
小小提醒，文很长。
7月底刚好搭著板桥某百货公司的父亲节活动，满3000折300的优惠，以10xxx元购入这台
推车，虽然价格还是比欧版贵，但我喜欢亚洲版的遮阳罩，背带，加上保固，还是决定购
买。
选择了绿色，专柜小姐十分亲切（大推），并体贴说3天后会直接送到府上，于是就开心
的回家噜！
3天后我也如实收到推车，很兴奋拆开来组装，这部分就不详述了，有很多开箱文。
我的推车有两个问题~1.其中一个前轮卡准不俐落，2.推车直立时，4个脚无法平稳的皆贴
于地面，呈现长短脚的状态，这部分不论是装上轮子或者未装时就有这个问题，显示可能
支架角度或长度有问题，隔天便带着推车回到专柜请他们处理。
刚刚上述的两个问题，我跟专柜小姐也一起确认了展示车，的确不会有那两个问题，于是
便立刻帮我填单送修。
10天后，我收到推车，前轮开关俐落问题勉强通过，但推车摇晃状况依然没有改善，于是
我便跟客服联系，A小姐说他必须回报他们商品部再告知我，结果一等两天过去，没有任
何消息，于是我再度致电过去，此时A小姐说德国那边目前没有回应，他请我拍下推车摇
晃状况的影片寄给他们，再回复我。（信件一发过去，立刻就有回复会帮我处理）
很快地，一个星期又过去，并没有任何回复，于是我先再度寄信询问是否有任何消息，但
也没有回信。
只是一方面我担心是不是我太龟毛，于是我便上网跟妈宝版的各位妈咪求证推车的状况，
想不到大家都没有这个问题?！
事情发展到这边，我很确定我的推车的确有问题，于是决定要直接换一台，便再度致电于
客服A小姐，结果总机回复我A小姐不在位置上，并留电会回复我，结果一等将近5个小时
过去，依然没有来电，有上次的经验，我只好再度自己去电，A小姐表示德国那边一直没
有回复，不过很刚好（好幸运？），今天德国厂商有来开会，他会帮我询问……再回复我
，于是我询问他今天是不是一定会回复我电话呢？他允诺会。
4个小时后，收到A小姐的来电，他说会请技术人员来帮我看推车，但因为天鹅台风要来了
，需要我多等几天，于是我告知他如果到下个星期结束完全没有得到任何回应或处理，我
便要换货或退货（推车完全没有使用）。
这星期二，A小姐午休后来电与我确认星期四技术人员可以来的时间，告知我他会帮我确
认再回复我，结果又不见了XD
一直到隔天星期三下午，第一次出现了客服B小姐（口气很好），告知我因为A小姐连休3
天，所以暂由他来代理，（我当下心里真的是……，我自己也曾是客服，A小姐这些的服
务态度以及他说的理由，都让我无言）
B小姐一开始先告知我他们有去测试公司商品，告诉我也有这样的状况，但我有表明已上
网询问过其他买家并没有这个状况，于是他请我把推车再度送回专柜，目前柜上有一台绿
色可以供我换取，如果仍有问题，可以退货。（所以那个技术人员是……？不过我喜欢新
做法XD）
于是我再度把推车送回去，专柜小姐态度超好，立刻把绿色新推车拿出来，结果!!! 居然
有一样的问题！（当下孕妇内心很崩溃…）
幸好专柜小姐很热心提议还有一台黄色的要不要先拆来看看？我当然ok，因为当初绿色跟
黄色抉择很久，有黄色也可以，结果~黄色超稳！完完全全没有任何问题，于是终于顺利
带着新推车回家了~
想不到当初为了买一台可结合提篮又可以让妈妈自己带推车爬公寓的推车，还要能秒收站
立，已经非常难找，没想到选定后也一波三折，经过整整一个月！总之终于落幕了…就等
从国外飞回的提篮，有机会再来分享了~
PS 板桥某百货娃娃城小姐，你服务态度真的超好！后台就……。诚心建议推车还是送到
专柜测试后再带回，送来送去真的太累人(>_<)
与客服人员后续对话皆有录音，这篇是个经验分享，给大家做个参考。
※ 引述《sunice (打球实在点= =)》之铭言：
: 由于真的非常疑惑，又尚未得到回应，想先请教一下有购买RECARO的妈妈们。
: 我购买的是台湾公司货，当初一拿到时就发现推车在收纳站立状态时，无法4个点皆接
触
: 地面，会造成左前右后摇晃，当下立刻送回专柜维修。
: 在专柜时，有再次测试专柜的体验车，并没有这种状况，所以就立刻填维修单送回去。
: 结果再度收到推车并没有改善，所以再度像客服反应，目前还没收到原因回复，想请问
有
: 妈咪的推车也跟我的一样状况吗？
: 因为担心推车这样状况，是不是会影响宝宝使用推车的支撑力，毕竟一台要价不斐(>_<
)
: 谢谢~