[月子] 紫金堂服务让我傻眼…

楼主: WEDANCING132 (~疼爱)   2014-06-14 22:57:14
怀孕期间写抱怨文好像心情也会跟着不好
但还是想上还抒发..
上个月在网络报名参加婆家附近的紫金堂妈妈教室
要出发前半小时婆婆临时要办点事需要老公载他去
所以到紫金堂会场刚好迟到10分钟
到会场被告知因为迟到所以无法试吃
我拿出前一天收到的短信
上面写着"若迟到半小时恕无法提供试吃"
招待小姐请另外一个小姐拍下来说要跟总公司说
但给我的说法是因为今天人多所以餐点不够 还是无法试吃
当下觉得怎么都没有多准备?
而且短信明明也是你们公司发的
公司这么大 开了这么多年 办了这么多场
难道都不知道短信内容的事吗?
他们说很不好意思会跟我联系补寄试吃到我家(和婆家不同县市)
过了三天
发了短信给我说联络不到我(有打一通电话我没接到)
请我跟他联系
后来我打给她说好了在我没有上班的时候送餐
所以约了明天
服务员说已和公司乔好了会请黑猫帮我宅配过来
到这里我都觉得很OK
因为他们妈妈教室及DM介绍的
我都还是对紫金堂蛮有兴趣和信心的
但刚刚服务员又打来
说和公司联系出了状况
改公司物流车要送过来
但到我家这里时间是清晨四五点
问我最早几点起来 我说七点
他说那可以请附近早餐店或7-11收一下吗
听到这里实在很傻眼都不知道该回她什么了
现在是晚上九点多要我去麻烦别人"清晨四五点代收"
这种餐点的东西 要借人家冰箱冰
往坏处想如果孕妇吃了有什么状况 没有谁敢负责吧
而我也不敢吃借冰别人那里的东西阿
后来
我跟他说这么早我家实在不方便收
我弟明天要警察特考一开铁门四五点可能会吵醒大家
最后跟他说不用了 不用再麻烦他们送试吃了
就这样
他有跟我不好意思
但我实在整个凉掉了
正在打这篇文章近晚上十点半
服务员又打来
她说她乔好了
公司物流车可以早上9-10点送来
我本来跟他说不用了(苦笑)
但她还蛮热心的还是约明天送
但这事怎么不能先乔好
整个反反复复的过程实在让消费者对这家公司丧失信心了!
作者: sparkling214 (优格)   2014-06-15 22:53:00
我倒是觉得他们很有诚意解决呀!!那卖便当也都会流汗,而且菜都没盖外送餐都密合的很好,别多虑

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