Fw: [爆卦] 长荣航罔顾身障陪同座,检举后才被迫改善

楼主: usnavyseal (usmarine2008)   2025-11-11 16:53:44
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1f4lcFUC ]
作者: usnavyseal (usmarine2008) 看板: Gossiping
标题: [爆卦] 长荣航罔顾身障陪同座,检举后才被迫改善
时间: Tue Nov 11 16:53:29 2025
在脆上看到的 https://www.threads.com/@yuwei_fu/post/DQ1t8a2EeBY
https://i.meee.com.tw/TkEeILA.png
交通部民航局的函https://i.meee.com.tw/oMULD47.jpg
最近算是打了一个漂亮的胜仗。
过去一直以来,长荣航空长期无视无法自理的身心障碍者在搭飞机的时候,必须有“被照
顾”的需求,这个部分在国内的领域,身心障碍手册会有注记。
而得到这个陪伴注记的人,在国内的交通可以用爱心票的票价购票(包含航空国内线)。
在理解“被照顾权的确是存在”之后,我想回到这个案子,过往我都必须要和长荣争取,
才能够“凭运气”得到一个保证和照顾者(通常是一位)坐在一起的机会。
偏偏在今年的9月16号,我提出“帮陪同者一起划位”遭到拒绝。 于是我向民航局陈情,
终于在空运管理组承办人的协助之下,耗时一个多月的时间,改善了这条不合理的规定
其实9月16号我被拒绝之后除了写信给民航局,我也同时反映给长荣内部的系统,17号
我就接到一通自称董姓督导男子的电话,“告知”公司的规定就是这样,这是最后一次帮
忙,下次要按照规定收费。
然而最后的胜利告诉我,并非面对强硬的态度就得要屈服放弃争取自己的权益。
谢谢民航局,让我们的飞行更加安全。
从此之后,无法自理的人都可以和照顾者坐在一起,不用担心把照顾责任转嫁给路人。
https://i.meee.com.tw/0CBig9O.png
我想要补充一下据我的了解,星宇航空以及中华航空本来就可以同时划照顾者与被照顾者
。所以这一回长荣终于算是赶上了国内其他两大业者了。
然后今天顺便向长荣询问。
视障的部分:飞机上都会有点字逃生须知卡大概五份可以拿来阅读。
若有需求会协助通关。
听障:协助通关。
轮椅:]含自备轮椅托运(电动轮椅另有电池相关规范)、协助通关、借用机场轮椅。
这些可以申请的协助内容或许不是每个人都知道,我有跟客服反应,也有跟民航局提醒希
望将来可以做成像一个菜单这样:你告诉我你有卖猪排或鸡排,我才不会以为我我只能吃
白饭。(现行做法有时候是直接问说旅客有什么需要,但是旅客不见得明白自己能够申请
什么项目)
https://i.meee.com.tw/IBx7KFX.png
最后想要带观众进行一个思考:这个规定修改之前,这样的议题只会出现在底层民众身上
(长荣航空的绿卡会有或是没有会员)。因为银卡的会员,原本就都可以免费划位。
所以有可能因为这个原因这个议题一直没有收到重视。 我反而认为如果一个现象只会影
响底层民众,那才是更应该被处理。 因为高阶级的人本来就更强的话语权。
作者: bockychen727 (吱吱喳喳)   2025-11-11 17:12:00
赞赞赞
作者: IloveZ (酱油瓶不能装白兰地?!)   2025-11-11 17:23:00
作者: lucifero (Evil)   2025-11-11 17:30:00
长荣 你看看你 又是你 你最__!!!
作者: erty2852 (Mave Jiang)   2025-11-11 17:55:00
可以投胎啊,ㄏㄏ
作者: carbooming (SOL)   2025-11-11 18:05:00
好奇廉航会免费让他们划位在一起吗?
作者: caloptics (丑丑)   2025-11-11 18:10:00
how old are you?怎么老是你?
楼主: usnavyseal (usmarine2008)   2025-11-11 18:12:00
作者: manpower001 (顺同哥)   2025-11-11 20:04:00
四楼是反串?
作者: spath (spath)   2025-11-11 20:43:00
其他两家都能配合,坚持搭长荣也真是有爱了
作者: eineFrage (问?)   2025-11-11 21:28:00
长荣…
作者: mellopaw (mellopaw)   2025-11-11 21:54:00
赞 推
作者: SFGEX (SFGEX)   2025-11-11 22:43:00
又在上下相交贼了 这ㄉㄨˉ ㄉㄠˇ
作者: tannoy (HiYou)   2025-11-11 22:46:00
4F有事?
作者: yuinghoooo (KiXeon)   2025-11-12 05:28:00
我一直以为航空就没有爱心票了
作者: FKTSMC (乌合G众恬不G耻)   2025-11-12 07:05:00
长荣就是烂XD以前考培训就最肚烂长荣
作者: nicedog (耐斯多)   2025-11-12 09:22:00
这就是长荣喔喔喔
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2025-11-12 14:10:00
身障者交给空姐照顾就好了,擦屁股都没问题,陪同者在叫什么叫
作者: linbryan (bryan )   2025-11-12 14:35:00
同时订一张两个人机票不就解决了
作者: xtorker (xtorker)   2025-11-13 13:40:00
看不懂这在吵什么 要划位就付钱不是天经地义的事情吗
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2025-11-13 18:55:00
长荣 你看看你 又是你 你最__!!!

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