[问题] 戴高乐经法兰克福转机回台北

楼主: dimarzia   2025-01-03 09:35:14
大家好
全段华航开票(同票号之一本票)
第一段CI9298 CDG-FRA(承运方:HOP航空)
第二段CI62 FRA-TPE(承运方:华航)
想请问若届时第一段延误 导致第二段失接
机票需要改签的话
是要找HOP改签,还是找CI改签?
注:HOP霍普航空为法航支线公司,与CI同为天
合联盟
感谢
作者: alstonfju (Fegarowed)   2025-01-03 09:41:00
CI开票找CI
作者: abian746 ( )   2025-01-03 10:52:00
当然找华航
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2025-01-03 14:43:00
CI 谁的票找谁
作者: jcpk (大熊)   2025-01-03 14:51:00
两段票都是CI 你觉得呢...
作者: muuuu123 (灰掐)   2025-01-03 23:48:00
延误导致失接的话,延误的航空公司(HOP)有责任帮旅客改签。要找本票航空公司(CI)改当然也可以,端看旅客当下哪个选项比较方便。
作者: patdolye (patdolye)   2025-01-04 03:37:00
之前有试过在国泰买票,第一段汉莎德国内陆,第二段国泰德国飞香港.第一段取消改飞英国又延误接不上英国回香港的接驳机,打给国泰客服的回答是找延误的航空公司负责.虽整张票都是在国泰买的.延误滞留的费用也是汉莎付的接驳的班机也是汉莎重订最重要是有找到可以帮忙的客服人员. transfer desk不一定有人.电话也不一定通.还不如直飞吧
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2025-01-04 14:05:00
下机时有地勤先找地勤问吧~
作者: patdolye (patdolye)   2025-01-06 02:27:00
楼上讲得有道理,你可以先看看相关行线转机的柜枱在哪里万一延误下飞机有见到相关人员先问问求助看看

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