[问题] 土航用哩程选位却无故被取消

楼主: yoyoduck (暖心)   2024-10-18 22:08:27
想请问有人曾在土航用哩程数选位置,但无故被调整或取消过吗?
因为已经跟土航的客服询问过了,但客服说不知道为什么我的选位会被取消,也没办法帮
忙选位或返还哩程数,所以只好上来问问各位了…
事情是这样的,
我今年6月在土航官网买了台北-波多来回机票后,
便用哩程数预先选了座位,也有收到土航寄来确认选位成功及扣了多少哩程数的信件。
但今天打开确认选位状态时,却发现机票上面的位置不是我当初选的,
找了垃圾邮件也没有任何通知信件,
先打了02-27180849土航办公室,表示没有哩程扣款记录(那确认信件是鬼寄的吗?),
也没办法处理,
请我再拨打客服专线02-77507788,
跟客服沟通的30分钟期间,
神奇的连被调整的位置都不见了,
最后客服给的结论就是“不知道座位为什么被调整被取消、没办法帮我用哩程数选位、哩
程数没办法返还、有问题就去顾客意见反应”…
本来以为官网买票比较保险….
没想到竟然也会遇到这种鸟事......
作者: roger0103 (天)   2024-10-18 22:37:00
土航自己的哩程?
作者: MRSA   2024-10-19 00:34:00
我遇过土航官网付费选位 结果位置莫名被调整询问土航也是:那是你自己调的喔~请问谁会三个人 特别分开选前中后的中间坐啦
作者: Atima   2024-10-19 00:49:00
土航怪招一堆 很多就是要超卖拉你下来的方法
作者: ClarinetWork (路过的友人A)   2024-10-19 04:31:00
土航好像不会太意外 就吃定台湾人
作者: ga047768 (香菇)   2024-10-19 10:59:00
土航不意外,超卖黑名单。
作者: Borey (Borey)   2024-10-19 14:12:00
土航赖皮事件不少……
作者: sj4 (sj4)   2024-10-19 23:51:00
这家事蹟不是很多吗?
作者: evenif (Haunted...)   2024-10-20 01:52:00
旅行团同团团员有加钱选位,结果到柜台说查不到资料...土航真的很糟
作者: tvgirl2005 (:))   2024-10-20 09:22:00
觉得土航的IT设计有问题... 我上次跟团飞埃及。利用土航金卡权力选位。结果,来回程的第一段,位置都被换到团体坐位附近,但第二段没动。本来以为是导游checkin时改了,她说没动过。
作者: moonlee (月亮喵呜)   2024-10-20 12:18:00
TK最近经常听说出奥步,很恶心
作者: eineFrage (问?)   2024-10-20 22:18:00
TK这真的奥步,太烂了吧

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