[航空公司]:泰航台北
[购买途径]:疫情前官网订票
[班机日期]:2020年4月
[遇到问题]:泰航破产重组后，大发消息说要开始退款了，等了又等也等不到，打电话去
问，最后退款期限变了好几次，前几次我都是很客气的好好好谢谢谢谢谢谢。也没有很认
真去查到底有没有退钱。
直到最近突然想到查了一下退款户发现根本没退款，打电话过去发现票务其实根本不知道
退款进度，都只会用官方信息呼咙消费者，痛骂说要去消基消保申诉。
客服坚持要我给票号、他们寄信问进度
我问说所以所谓进度是什么？一块钱？两块钱？还是在路上？笑死人。
最后他们才坦承他们根本不会知道进度，只
能寄信催总公司说客户在讨钱。
隔两天再次致电，告诉他们我已经通报了，再来还会要他们赔偿延迟退款按民事赔偿通例
加年利息5%。
隔天泰航立刻来电索取护照照片、电子机票证明、银行帐户说9/25结帐10月立刻会退款。
真的人是贱皮贱肉，好声好气的都把你当笨瑟，非要送他申诉、要提告了才要还钱。
希望各位如果有泰航还欠钱的，直接去行政院消费者申诉平台申诉，再致电泰航告知已申
诉并要求返息。
解封多久了还在皮，真的很烂。
希望媒体抄，最好让所有还被欠钱的人都知道绝对不要放过他们这种软土深掘吃人够够的
航空公司。

东南亚常态

泰国人不意外

重点泰航退款有包含5%年利息？

比较好奇十月真的会退吗......

这个意外吗

真的泰国人不意外

提告才会算利息啊

咦?? 他们也搞破产重组?? 大家学坏了??

那亚航算不错,本来四五万当作送他,结果某天登入发现入信用帐户,拿来全家玩清迈沙巴用光光

我跟朋友当时到台北泰航票务申请退款，等了快半年也没消没息还收到泰航一封要我们自己上网填写看不懂是什么意思的表单。最后直接致电银行说列为争议款、提供破产重组相关资料直接请银行不拨款结案

当初也是请银行列争议款才要回来