[新闻来源/日期]
TVBS 6/26
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热哭！泰狮航起飞前“APU坏” 女：没空调、如烤箱
[内文]
民众这周二搭泰国狮航要前往曼谷，才刚登机就遇到班机延误，没想到竟然是因为飞机的AP
U坏掉，导致整个机舱没有空调，全部的人都闷在里面，连小孩也热到哭，因为当天从早上1
0点半左右，一直等到11点多，航空公司解释，安排旅客下飞机的话，会延误更久，才让大
家原机等候47分钟。
飞机上能当扇子的东西，通通拿着搧呀搧，因为真的好热好热，民众一上机仿佛进到烤炉一
样，6/23泰国狮航SL399航班，原订10点20分从桃园机场出发要到曼谷，但班机延误，机上
没冷气空调，旅客们全部闷在机舱里，孩子甚至开始哭喊，以为是提前感受泰国的高温。
同班机其他旅客：“她(空姐)说等一下就会好了，我们等了快20分钟还是很热，就听到有人
说空调坏掉正在抢修，我们就在烈日下，那个机舱就像烤箱一样，大家都汗如雨下。”
旅客傻眼，一群人在飞机上等很久又很热，航空公司也没说有补偿，其他人要求下飞机等，
但种种原因只能原机等待。
泰国狮航台北分公司代表翁先生：“因为客人都已经上飞机了，我们当时解释说，如果要让
客人重新下机，可能这个飞机又要延误更久，因为要重新再走一次入关(流程)，后来请维修
人员紧急修理，修理以后就OK了。”
因为旅客无法直接从空桥离开，得要退到海关重过安检，航空公司解释登机前检查都正常，
是启动引擎后才发现APU坏掉，总共延误47分钟，有发水给大家，也强调APU其实不会影响飞
行安全，就只是发动机功能飞机静止时供应电力，跟廉航无关，有网友抱怨，是这间航空公
司问题好多。
空姐教室负责人陈瑞秋：“但是如果没有飞机可以换的时候，通常来讲我们也会请旅客在机
上等候，等候机器修复好(再出发)。”
尤其最近天气炎热，从桃园机场天气预报来看，早上9点测到温度31度，但体感已经飙到38
度，到了12点体感39度，加上闷热待在密闭空间里，将近一小时难免受不了，旅客们只能不
断搧风散热等水喝，否则心静不下来很难自然凉，只会越来越火大。
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