杜拜淹水取消旅行，某东京海上公司旅游不便险不理赔
最近全国疫情结束，去年终于决定在半年后，也就是4/19开始安排为期一周的英国自助旅
行。
好不容易订了阿联酋航空的机票（当晚23:55起飞，且需要在杜拜机场转机）、饭店住宿
费、看狮子王歌剧的门票、伦敦一日游门票、前往outlet火车票，但是当天21:00到桃园
机场Check-in的时候发现排队的队伍完全没有前进，才知道机场内400多位旅客无法搭程
阿联酋航空到杜拜转机，得自己另外找其他航空公司订票，或乖乖取消旅游行程。
新闻稿在此佐证：
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1456589
在旅行出发前一周，投保了“某东京海上公司”的旅游平安险+旅游不便险，以为旅游
行程取消能获得赔款（当地行程取消无法退款的费用，我预估损失1万8000元）但是理赔
部门说根据条款无法给予理赔。
因为英国行程没有如期完成，既然无法获得理赔就想要保费退款，但是网投部门却告知只
能退款1/7的保费。（这部分有点复杂，因为新安的客服流程没有写得很清楚，我看官网
写申请流程需要邮寄或临柜申请，但是网投部门却说只能Email申请）所以已经客诉保险
公司，希望至少能改善、或将服务流程注明得更清楚。
今天发文是想要询问其他跟我一样的苦主，你们保的旅游不便险是哪一家呢？是否有理赔
成功呢？想听听看大家的意见，以后也方便避雷。
我5月中还要再去日本旅游，这次会考虑改保别家公司，再麻烦大家推荐，感谢大家～

疫情后的旅平... 我后来都不保了

海上保险不理赔空中飞的飞机 改搭邮轮的话可能就可以了

买水上旅游保险可能会赔吧

呃...大家看错了，新安东京海上保险是一家保险公司，他们没有分海上或航空的险别

我觉得前两楼应该是反串啦 XD

海上保险不保空中保险XD

上调解了吧 如果你找到应该适用的条款

看了每家的条文，确实不算取消理赔如果你后续有出发才能用班机延误这条

想请问你有申请到阿联酋的班机取消证明吗？

行程取消要看条款适不适用，不是自己认为取消不然大部分都是走延误那条

取消可以当下改订超过四个小时以后的班机啊，然后再用价差去申请保险理赔，如果取消不去就当然没有理赔的原因，我的理解是这样

不便险 改成 不赔险 好了

旅平险现在还真的不是很好用，我也都直接跳过不保。

因为航班有飞 但是转机客不给搭

不便险靠信用卡送的就好了

相反疫情后不便险我都买2份，懂的懂新闻写最后阿联酋班机只载了50人

因为你买到海上的 请改买新安东京航空

疫后的条款 每家都是有默契改成对保险公司最有利的..

那搭到阿联真的最衰 不给上机也不算取消吗？

不便险 旅程延误 原则上就是你原定班机取消你改搭的班机超过原出发时间四小时 才会启动理赔旅程取消 则是因为条款内的特定事件发生 你要放弃出国例如你被传唤当证人, 或是你在境内住居所及动产因天灾毁损超过二十五万元 (这时候你应该也没心情出国)这些专业名词定义, 各家业者基本上都相同

新安东京不赔找土豪航空看看有没有机会赔？这次的状况比较特殊，DXB瘫痪停止受理出境所以转机客全部无法登机，只给有杜拜签证的人登机

出发地不赔 只赔目的地

所以下次你买别家 但你仍以为原班机取消那你就不去了这样有符合旅程取消的话, 那你每一家都不会获得理赔

1. 台湾出发都是有赔的, 那个 "预定前往目的地"新闻去年八月出来 九月起各家业者就表态放宽认定2. 只有在碰到罢工的时候, 各家业者可能会有不同标准(已过安检出境/已报到/按照原定四小时等)

合约有改吗 不是口头放宽 以合约为主吧

没出发自然就不存在旅行，也不存在不便了，各家应该都类似

结论就是旅游不便险跟本骗钱用的，出国不用保

出发行李遗失或是延误，回程班机延误或是取消，依然有它的用处

所以正确做法应该是直接买一张新的机票就能申请理赔吗

唉 连保费都无法全额退款好夸张

蜜月这么重要的行程，原po当时没决定改买别家的原因是??喔看到了，会爆额度，那只能多保几家了XD不然就是像上面某楼说的，找EK讨

你好像没搞懂保险的意思吧( ･ ･ )

请问大家，这种状况一定要去的话操作手顺是: 买他航>EK不要自己主动取消>回国申请不便险理赔>向EK求偿，这样对吧

我也想知道，一般人没那么常旅行，遇到这种突发状况该怎么做

另个问题是 "买他航" 要买单程还是来回?

我很怀疑保险会负责他航的昂贵机票

呵呵 所以才说旅游不便险骗钱根本不用买

旅程更改险看起来有理赔新买的机票…出发后…

问就是都不要买欧

自己主动取消保险公司会认定是你自己的问题，千万别觉得飞不了就自己取消

推楼上几位回复，你被阿联酋取消航班后，一定要再买机票继续行程，如果你自己取消就不满足合约里的条件，当然不理赔

我申请班机取消证明后只收到下面这个，他写取消证明要三周才会收到耶https://i.imgur.com/yXOhBXK.jpeghttps://i.imgur.com/LcBjrxy.jpeg

被取消买机票继续行程 不论你什么交通工具只要有收据购买记录正本理赔尤其常跑日本的遇到天灾炸弹低压大雪被取消已经拆解的很有经验了

长途的真的会很纠结

这个真的没办法 如果是我的话 我会先订四个小时以后先往欧洲飞的飞机去欧洲再想办法到处转取消就是保险都不cover 疫情前就是这样了你换几家都是一样的像富邦这种 旅程更改最高就5W 你买经济舱OK了吧旅程更改险 “预定前往之地点”发生战争、天灾你这个一定是有符合的

取消不能理赔 延后4小时以上可以理赔？ 这样不是很怪吗…班机被取消比延后4小时还麻烦很多吧…

严格来说妳的班机也是被延后，妳只要愿意等他早晚会载妳，但妳不想等而取消就是另一回事了

1. 班机延误 4小时+2. 原订班机取消, 你等候航空公司安排后续航班.3. 原订班机取消, 航空公司后续也没安排替代航班给你你自己于保险期间内自行安排替代班机时.[班机延误] 通常赔这三项

不过看来看去各家条款都一样，旅游不便险真的发生事情也没用

如果你在国外搭当地国内线, 不便险还是有用

我如果没记错的话，1.要用旅程取消这条，要符合像上面大大说的，只有如直系亲属死亡、担任诉讼之证人等才可以用这条如果要用旅程变更，你需要已经在海外。然后航空公司在这例子里看不出来要延后起飞，所以不适用这样看起来不便险好像真的都没得用耶

https://i.imgur.com/rouKXG6.jpeg所以建议可以选实支实付，不要选定额

唯一方法就是买其他航空的机票硬出发，然后用班机延误

其实就是避免改买跟你原先航班不同目的地的替代航班杜拜中转的风险就是碰到这种75年一遇大雨可能被困在当地, 可能卡在台湾无法出发,而你上网搜寻 tpe dxb timetable就会发现这条航线只有他一班在飞

不便险没出国不能理赔

退费少我看都要生效日前生效日后要扣手续费，各家定义

买保险时不看条款 不赔才在那边骂保险公司没办法理赔就想着要退保费，哪有这种好事

对啊，如果细看条款就会发现买旅游不便险一点保障都没有还不如不买呢！很多保险公司还夸大宣传旅游不便险的重要性，消费者殊不知真的要理赔没那么容易喔！哈哈

如果当下立刻请EK帮忙申请杜拜签证应该就可以登机了，只不过签证能不能那么快拿到是个问号

觉得个人问题也是蛮大的，拿过延后四小时的理赔，也拿过更改交通方式的赔偿，还有过行李寄丢的赔偿，今年去西班牙朋友钱包被偷也因此理赔，虽然对你遭遇同情但并不是“根本没有用”

干嘛保，真的要申请都痲想办法不赔，顶多小额意思意思

真的超认同SS大，不需要浪费钱

哪种保险不用自己看条款，觉得想赔就能赔，用不到还想全退?

所以既然说了“每个人”，不就是“个人”问题了吗？搜寻板上文章就知道的确是有过几次出国经验，这些也不光是“幸运”就可以一言蔽之，就是保险这样制度有“有用的地方”不是吗？

你可以换家保 但你换到哪家都一样

嗯，我以后不会再投保旅游不便险了，谢谢你

下次再遇到状况其他人有赔你没得赔你就会后悔了

这次算是特例吧？算航空公司的锅

身为带赛常遇到理赔事故的人，我每次出国都会保遇过N次班机延误超过四小时，N次已经抵达目的地，行李未跟上。 如果没有保旅游不便险，就没办法在班机延误时不用管价钱地住五星级饭店、吃和牛烧肉在行李延误时，先把预计要买的衣服先买下来只能说，既然是保险，就是在风险发生时可以cover

裕隆集团 懂的就懂

不保+1 都改成对保险公司太有利的条款

保险收钱快 出险难 稳赚事业

保险如果出险很简单保费就会大涨了…

现在不便险比较容易理赔的就是班机延误，其他的看看就好…

航空版大推的不便险其实已经越来越没用了

疫情之后不便险就半残

条款看好

班机取消 你只要在两年内再次出发 就符合班机延误条款

你是不是没看清楚条文？

这么说好像是这样，两年再去同样目的地之前疫情时候旅平险就是这样你再去跟保险公司确认看看

浪费钱的东西 上次看完条文就不想保了