Re: [新闻] 星宇航空 札幌飞台湾班机 延误起飞7小时

楼主: klpp26549871   2023-11-07 15:56:19
精品航空现在只有4架339
B-58303 10/27回台后就故障1周,11/4才执飞曼谷又马上出包延误回程
B-58304 10/29刚好故障 10/30起正常
变成B-58301/58302要扛东京大阪札幌
结论是B-58302 10/29先来回大阪
下午4点JX850 TPE-CTS才起飞
我是不知道精品航空有没有提前通知JX850/851的客人会delay啦,抑或是根本没通知等客人到机场报到才说飞机故障
但是58303/58304不能飞应该早就知道了
JX850的乘客好像也是到登机门才知道delay
绿地球除了商务舱餐很掷骰子以外
整体我还是会继续坐绿地球颗颗
昨天BR195 delay半小时起飞我还在电车上提前3小时就知道了
对了,昨天来机没有晚到XD
※ 引述《KW96 (KW96)》之铭言:
: (独家)星宇航空 札幌飞台湾班机 延误起飞7小时 民众抨击善后处理差
: yamNews 2023.11.05 18:10
: 家住南部的Y小姐向《记者爆料网》投诉,10月29日搭乘星宇航空从日本札幌新千岁机?
: 飞班机返台,结果延误了7个多小时才起飞,且该公司对于旅客的餐点提供、返台后的接
: 驳车等善后处理极差,没想到今(5)日又传出曼谷飞台班机延误事件,不到一周两度出
: 包,很离谱!
: Y小姐说,当天从千岁机场飞台湾的班机原订下午3点起飞,她12点多到了机场,航空公
: 司人员才告之,因飞机故障,必须延后至晚间10点多起飞,由于当时已届用餐时间,公?
: 发给1500元日币的餐券,但要到走路将近20分钟的国内线餐厅才能使用,而且不是每一?
: 餐厅都能使用,她从拿到餐券至用完餐花了1个多小时,当时已是下午3点多。
: 后来公司告之晚间6点可再询问班机起飞时间是否更改?她因有事要处理,大约7点多去?
: 问,公司人员又给她餐券,她想再跑一趟回来恐怕快9点,来不及登机,向公司人员抗议
: ,换来一包薯条和1瓶水。飞机于晚间10点多起飞至桃园机场已是隔天凌晨1点多,她要?
: 星宇解决住宿或接驳车的问题,后来同一班机200多人大约一半搭大巴士接驳车,但接驳
: 车及餐券都是在旅客一再反映及争取公司才提供,非常被动。
: Y小姐表示,本来她想事情过了就算了,没想到今天又看到星宇曼谷飞台班机延误的新?
: ,“不到一个礼拜两度发生,太夸张了!”《记者爆料网》致电星宇空客服人员,对方?
: 示要由公司公关人员回应,而且不愿意代为连络公关人员,《记者爆料网》透过公关人?
: 脸书留讯息询问,对方尚未回应。
: https://n.yam.com/Article/20231105110231
: 心得:
: 10月29日受札幌-桃园航班延误影响的旅客,看到11月4日曼谷-桃园航班延误的新闻,觉 : 得情况类似。
: 第一段说他家住南部、第三段说有大巴士接驳车,所以那天有安排大巴士载乘客前往南?
: 吗?
作者: mumuwei (handsomeWayne)   2023-11-07 15:58:00
你肯定是社会底层(X
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2023-11-07 16:02:00
飞机少的窘况就是这样
作者: sandiegopadr (???)   2023-11-07 16:33:00
收费精品 调度廉航
作者: jeffh (还是要幸福,My love)   2023-11-07 16:36:00
星宇现在才21架飞机,然后又急着拓点,显然上次成田没学乖阿
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-11-07 16:37:00
惊品应该还有A321可调度,但没有签转客人的选项?成田宵禁连锁卡到A359的美国线, 后来有改用A339了但是票卖得好的航线宁可A339大delay也舍不得换A32N
作者: pegaso (blue_sky)   2023-11-07 16:52:00
惊品最烂就是明明知道已经没飞机来飞了 也不事先处理 不过可能公司文化就是想先摆烂吧
作者: Herodotus ( )   2023-11-07 16:53:00
空巴交机真的太慢了,飞机早就都订了但交机速度就是跟
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2023-11-07 16:53:00
一台大台坏掉可以换两台小台载吗
作者: KaedeFuyou (GG)   2023-11-07 17:07:00
BR延迟半小时登机算是日常,因为表订地停时间一小时常常就不够
作者: KW96 (KW96)   2023-11-07 17:08:00
绿地球毕竟资源多也发展成熟
作者: Retangle   2023-11-07 17:13:00
星宇有被空巴延迟交机吗 A350本来就大排长龙就是
作者: Herodotus ( )   2023-11-07 17:13:00
飞机多、人力够、临危处理经验足这点是完胜
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-11-07 17:15:00
换一架小台+塞不下的签转 是比较正常的作法
作者: tndh (Nick )   2023-11-07 17:18:00
至少赔偿要有诚意吧?但看不出诚意在哪
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-11-07 17:19:00
东京睡袋事件直接退票很有诚意啊
作者: dbdudsorj (..)   2023-11-07 17:22:00
调度有问题前两三天直接改时都行 但就什么都不讲
作者: KW96 (KW96)   2023-11-07 17:35:00
新飞机故障一周,感觉傻眼
作者: Herodotus ( )   2023-11-07 17:38:00
所以我才说处理突发事件的经验不足的部分完全有待再加强
作者: cnhuang85 (cnhuang85)   2023-11-07 17:51:00
新飞机来就故障觉得满讽刺的,以为当初飞机监造时就严谨,毕竟老板重视飞安又会飞?
作者: tarojum (为未来而努力)   2023-11-07 17:52:00
其实重点就是明知道有风险 却不提前准备或通知 delay 一直都不是最大问题 处理过程才是
作者: KW96 (KW96)   2023-11-07 18:03:00
老板好像也常在新机交机前,去原厂检查飞机
作者: js52666   2023-11-07 18:24:00
不然你要买737max?
作者: awayaway (away)   2023-11-07 18:25:00
印象大佬直播有说A339引擎问题多?但是没有进一步讲是什么问题..
作者: lucifero (Evil)   2023-11-07 18:43:00
重视飞安????? 确定不是重视成本????
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2023-11-07 19:13:00
商务舱餐哪里骰了,除了大蒜面包以外都是垃圾啊XD精品台日线不知道何时才要改菜单,选择少到已经快要吃两轮,不知道要吃啥...
作者: bockychen727 (吱吱喳喳)   2023-11-07 19:18:00
重视有没有po文素材吧
作者: Francix (Hypnagogic)   2023-11-07 19:52:00
CTS卖长程线的价钱,舍不得签转吧
作者: astushi   2023-11-07 22:06:00
我觉得营业压力一定很大,不然不会硬跟他耗而不签转。他们不提前通知是不是怕旅客要求签转或改票倒是…339坏一周看起来空巴出包很大…大概调零件等超久
作者: TSMCfabXX (台积新产品)   2023-11-07 22:45:00
长荣的餐不用骰子啦 每样蔬菜都不行
作者: ichiro0805 (森巴)   2023-11-08 02:56:00
飞机一直坏真恐怖
作者: gentaul (绅士)   2023-11-08 10:06:00
星宇常常这样什么都不说之前有一次JX800预计8点登机,结果到了8:20还没开始登机也就算了,问题是这20分钟什么话都没讲,地勤就这样静静地站在那里,也不会广播说延迟登机
作者: tmc94 (T-MAC)   2023-11-08 19:43:00
札幌的票价这么好赚舍不得割舍精品还是等飞机够了再搭
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2023-11-08 20:28:00
北海道航线可以考虑酷航 来回分开买 很香
作者: lucifero (Evil)   2023-11-08 22:12:00
酷航? 星宇粉是不屑搭LCC的
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2023-11-08 23:41:00
酷航是中国台湾 请抵制
作者: tannoy (HiYou)   2023-11-09 06:14:00
酷航是中国台湾 请抵制
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2023-11-09 12:35:00
精品就是数量少才能称得上精品
作者: KR07 (阿奇)   2023-11-09 12:37:00
精品 你值得等待
作者: JoeBurrow09 (Bengals QB)   2023-11-09 19:25:00
乡民很爱一厢情愿讲签转 问题是那时间能转给谁?还有 一样是签转 华航转给长荣跟JX转给BR价格不一样绿地球与其讲资源多不如说飞机太多地停过剩CI现在调度也是用很紧 359 777一点异常就要有人负责延误3个小时等HKG KIX回来的330用
作者: lucifero (Evil)   2023-11-09 21:55:00
    星宇出包 但检讨乡民 很可以捏~
作者: JoeBurrow09 (Bengals QB)   2023-11-09 22:04:00
这样叫检讨乡民也太玻璃心了吧 乡民这么专业欸

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