楼主:
KW96 (KW96)
2023-11-06 17:29:12(独家)星宇航空 札幌飞台湾班机 延误起飞7小时 民众抨击善后处理差
yamNews 2023.11.05 18:10
家住南部的Y小姐向《记者爆料网》投诉,10月29日搭乘星宇航空从日本札幌新千岁机起
飞班机返台,结果延误了7个多小时才起飞,且该公司对于旅客的餐点提供、返台后的接
驳车等善后处理极差,没想到今(5)日又传出曼谷飞台班机延误事件,不到一周两度出
包,很离谱!
Y小姐说,当天从千岁机场飞台湾的班机原订下午3点起飞,她12点多到了机场,航空公
司人员才告之,因飞机故障,必须延后至晚间10点多起飞,由于当时已届用餐时间,公司
发给1500元日币的餐券,但要到走路将近20分钟的国内线餐厅才能使用,而且不是每一家
餐厅都能使用,她从拿到餐券至用完餐花了1个多小时,当时已是下午3点多。
后来公司告之晚间6点可再询问班机起飞时间是否更改?她因有事要处理,大约7点多去询
问,公司人员又给她餐券,她想再跑一趟回来恐怕快9点,来不及登机,向公司人员抗议
,换来一包薯条和1瓶水。飞机于晚间10点多起飞至桃园机场已是隔天凌晨1点多,她要求
星宇解决住宿或接驳车的问题,后来同一班机200多人大约一半搭大巴士接驳车,但接驳
车及餐券都是在旅客一再反映及争取公司才提供,非常被动。
Y小姐表示,本来她想事情过了就算了,没想到今天又看到星宇曼谷飞台班机延误的新闻
,“不到一个礼拜两度发生,太夸张了!”《记者爆料网》致电星宇空客服人员,对方表
示要由公司公关人员回应,而且不愿意代为连络公关人员,《记者爆料网》透过公关人员
脸书留讯息询问,对方尚未回应。
https://n.yam.com/Article/20231105110231
心得:
10月29日受札幌-桃园航班延误影响的旅客,看到11月4日曼谷-桃园航班延误的新闻,觉
得情况类似。
第一段说他家住南部、第三段说有大巴士接驳车,所以那天有安排大巴士载乘客前往南部
吗?
作者:
GilGalad (狂想は亡国の调べ)
2023-11-06 17:43:00星宇公关快出来救驾啊
作者: carbooming (SOL) 2023-11-06 17:43:00
最近好雷
作者: Chromazoo (一起暖化吧) 2023-11-06 18:06:00
楼主:
KW96 (KW96)
2023-11-06 18:19:00社会底层签到+1
作者:
KR07 (阿奇)
2023-11-06 18:28:00塔绿班又在污蔑我大星宇
作者:
iqeqicq (南无警察大菩萨)
2023-11-06 18:32:00还好BKK和CTS都是24H机场,没有NRT宵禁问题
作者:
a216034 (aa)
2023-11-06 18:33:00我自认赌运不好,绝对不敢搭这家
星宇各种Delay、长荣服务态度不好、华航330老机不改舱,国籍航空伟哉
楼主:
KW96 (KW96)
2023-11-06 18:45:00长荣躺着也中枪 XD
作者: Supfatter 2023-11-06 19:01:00
护驾护驾
希望三航三跑赶快盖完引进外籍来冲击国籍虽然外籍航空真的全面优于国籍的也没几间就是
作者: ray0208 2023-11-06 19:04:00
惊品航空真的是空有光鲜亮丽的外在,实际上比廉航还不如
作者:
anajal (秋意甚浓)
2023-11-06 19:23:00还好我是社会底层,买不起高贵的星宇机票
卡客不用浪举的补贴都比 1500 多,真的给底层的。
作者:
mtcoat (mtcoat)
2023-11-06 19:34:00飞机故障 那我不敢搭啦 妥善率那么差喔?
作者: whocare96 2023-11-06 19:34:00
期待星宇开航欧洲,让时间多的人跟他一起玩EU261
作者:
lc85301 (pomelocandy)
2023-11-06 19:35:007 hr 对星宇来说还好吧
作者: hostage911 (晴天雨天) 2023-11-06 19:53:00
应该是札幌先 然后曼谷吧
300泰铢约等于273TWD,1500日圆约等于315TWD
听有在那的朋友说当下就有主动给餐券也有让大家登记接驳车了,而且南部也有车啊,怎么感觉跟记者采访问到的不一样?
这班是不是去程也延误六、七小时啊?在FB看到有人讲到CTS就很晚了 第一天租车订票要取票的人直接放水流
作者:
jeffh (还是要幸福,My love)
2023-11-06 20:24:00看样子又是去程飞机故障了,最近星宇飞机不考虑放乖乖吗??XD
作者: chubbypw (mathematician) 2023-11-06 20:38:00
延误班机很常发生啊上次搭土耳其航空也延误还赶不上转机,在机场鬼混了三小时才上飞机
作者: chinick1478 (nick4903) 2023-11-06 20:57:00
网红航空把技能都点到宣传了是不是
作者: chinick1478 (nick4903) 2023-11-06 21:33:00
24小时 只是晚上没飞机而已
作者: evenif (Haunted...) 2023-11-06 21:38:00
新千岁餐厅几乎都在国内线 国际线好像只有超商 走过去大概5~10分钟啦
作者:
mike7689 (帅啊~!老皮~!!)
2023-11-06 23:44:00我宁愿忍受华航不改舱的330至少花花的服务还是可以的
作者:
iqeqicq (南无警察大菩萨)
2023-11-06 23:59:00有联盟或共挂班号的比较有保障吧,或许能转签
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-11-07 01:01:00转签不用联盟啦 华航长荣都常常互转了
作者:
LGG8 (G8一出,唯我独尊)
2023-11-07 01:14:00翻了一下flightware的纪录,感觉是调度出问题,JX850&851十月底以前都用A339飞,结果303跟304两架当天没飞,301飞东京了,赶快叫下午才从关西回来的302飞CTS才四架一直轮区域航线,少一架调度就出问题,颇呵
作者: lijim 2023-11-07 02:43:00
什么时候会跌落神坛?
作者:
cs0001cs (party)
2023-11-07 04:39:00离题一下,A339从桃园大概可以飞到美西的哪个点?看到达美有用339飞美西到东京,好奇是不是星宇有可能会派飞339去飞美西客量比较少的点外加如果想推纽澳航线或中欧航线,是不是可以飞得到?
作者: ray0208 2023-11-07 07:35:00
惊品就是急着拓点啊!飞机不够硬要飞,一个环节出问题后续航班就崩溃,明年还有好几个点要开,大家拭目以待了
作者:
tndh (Nick )
2023-11-07 09:02:001500日币就要打发喔
作者: kncc31 (爱困) 2023-11-07 09:07:00
这个月要搭 不便买好买满
作者: borlin21 (冰沙) 2023-11-07 09:16:00
这间真的越来越夸张,delay是常态吗
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-11-07 09:23:00飞到美西效益不佳吧 澳洲线大概还可以
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2023-11-07 09:55:00JX真的有够会延误 到底是谁的问题啊
作者:
mumuwei (handsomeWayne)
2023-11-07 10:29:00问就是新千岁官僚 不然就是社会底层
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-11-07 10:44:00华航长荣有些老飞机班表比较松 调度弹性比较大星宇可能新飞机不想地停浪费….核心还是航点开太快 机队跟不上
作者:
tarojum (为未来而努力)
2023-11-07 11:22:00觉得星宇可能先让既有航线稳定再开新点比较好 不然这样很容易有连锁效应出错
作者: raphael1994 (拉斐尔) 2023-11-07 11:26:00
捉襟见肘
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-11-07 11:42:00JX A321排班就满松的…票卖太好都想大飞机吃到饱看来航点航班总数还好 用A321都吃得下来 只是位子不够卖
楼主:
KW96 (KW96)
2023-11-07 11:58:00星宇A330班表排得比中华长荣紧吗?
作者: philipmai (mai) 2023-11-07 12:10:00
5月去东京也是来回都延误,8月底搭华航去福冈就很准时
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-11-07 12:40:00JX的339主要飞东京*2大阪曼谷 东京晚班之前可飞一趟岘港反正四架现在都在都在天上飞 没有多余的
作者:
GoZzz (大哥是对的)
2023-11-07 12:41:00社会底层签到
作者:
tarojum (为未来而努力)
2023-11-07 13:08:00今天把星宇年底到北海道的票退了 换成长荣商务舱 怒搭!社会底层只搭的起绿地球商务
作者:
kiddcat (杂鱼)
2023-11-07 13:57:00所以只发了1500日币的餐券就打发了?
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-11-07 14:20:00冬季的长荣北海道商务舱 大大财力雄厚!
作者:
tarojum (为未来而努力)
2023-11-07 14:22:00不 我是社会底层
作者:
mtcoat (mtcoat)
2023-11-07 14:42:00春节往返日本的商务舱好贵呀
作者:
franceleo (法兰司是会忘记这个人)
2023-11-07 15:38:00某t记得注意有没有延误上来继续发文看会不会最后会不会没一家航空满足的了你XD
楼主:
KW96 (KW96)
2023-11-07 17:29:00我社会底层,推t大勇者无惧实在不懂为何买绿地球也要被酸
作者:
skypilot (单身的飞行员)
2023-11-07 18:46:00作者:
aa00788 (小Lee)
2023-11-07 18:49:0024美Voucher先来一波 没事
作者:
g3sg1 (ACR入手!)
2023-11-07 19:29:00一个反串仔的用词然后接下来一窝蜂的用 这操作方式真粗糙
作者: ichiro0805 (森巴) 2023-11-08 02:55:00
又是你 你最
作者:
XJY13 (You'll never walk alone)
2023-11-08 12:28:00社会底层姗姗来迟
作者:
aadsl (aaids)
2023-11-09 22:07:00精品我还是先PASS好了,觉得自己运气没这么好