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2023年09月09日 10:25
受困闷热机舱8小时!新航客机滞留停机坪 乘客热到戴氧气罩呼吸
▲新航一架航班6日因出现技术问题,导致乘客受困机舱8小时。
(图/翻摄自Facebook)
记者叶睿涵/编译
新加坡航空一架从上海飞往新加坡的客机6日因技术问题,被迫停留在上
海机场的停机坪长达8小时。期间,客舱内的冷气一度被中断,导致机内
空气闷热,被留在机上的乘客甚至需要氧气面罩才能呼吸。
综合新加坡媒体报导,新航编号SQ833的航班原定于6日下午4时50分,从
中国上海浦东国际机场飞往新加坡,并于晚间10时20分抵达。然而,由于
飞机出现了技术问题,因此航班无法顺利起飞,而在午间折返停机坪,待
技术问题排除后重新起飞。
乘客刘臻告诉《联合早报》,飞机当时已在跑道上加速尝试起飞,但不久
后,他们就感觉到机长突然急刹车,并通过广播宣布飞机接到指示停飞,
原因不明。刘臻进一步透露,他随后见到工程师进入机舱检查,而广播也
通知他们飞机需要重启引擎,机上的冷气也开始时有时无。
起初,机上的乘客都还耐心地坐在座位上等候,但乘客李安妮(Annie Li
)向亚洲新闻台指出,冷气供应被断30分钟后,机舱就开始出现空气流通
不足的问题,变得十分闷热,许多乘客也在1.5小时后开始感觉快“窒息
”了,以至于机组人员必须为他们提供氧气面罩协助呼吸。
刘臻也表示,飞机在停留约5小时后曾再度尝试起飞,但最终仍以失败告
终,导致乘客最后在机内冷气不足的情况下,滞留机上长达8小时,“机
上很闷热,所有人都在手动搧风,也有不少乘客身体不舒服,而经历过起
飞失败的乘客也告诉空姐他们很害怕,拿行李吵着要下机。”
然而,这些情绪激动的乘客随后又被劝回了座位,广播也称飞机舱门无法
打开。带着一名只有5个月大婴儿同行的刘臻指出,他的孩子因闷热难忍
一直哭闹,而长时间的停留,也耗尽了他们为孩子准备的奶粉和尿布,他
的太太还因担心孩子而精神紧张,一度呕吐。
最后,新航在7日凌晨12时30分,决定取消航班并允许乘客下机,而他们
也被安排到附近饭店入住。从李安妮拍摄的现场画面可见,乘客们在下机
时,情况一度出现混乱。
对此,新航证实班机当天因遇到技术问题而被迫返航,而冷气中断是因为
工程师出于安全原因,在检修过程中必须禁用地面电源。新航也为没有让
乘客更早下机道歉;目前所有受影响的乘客已被重新安排在9月7日的其他
航班离开上海。