大家好,我朋友目前人在芝加哥,原本预计是台湾时间中午从西雅图要飞往德国。
结果在报到时,美国航空地勤说系统拒绝他报到,原因是中国和德国没有免签,所以拒绝
我朋友登机。我朋友和他姊姊严正地跟他们说R.O.C.是台湾而不是中国,但是美航仍然拒
绝他登机。因为他姊姊有德国永久居留证,所以最后剩下他一个人被留在西雅图。
飞机起飞后,美航又说是他们的问题,所以给了他最近一班去德国的机票,出发时间是原
本班机的一小时后,但是要在芝加哥转机等待九个小时。我朋友因为行程的关系,就搭了
这班,但是因为时间太赶,他忘记跟美航要求误餐费和休息的地方。
等他到芝加哥时,芝加哥美航地勤跟他说那是西雅图那边的问题,他们这边没办法提供餐
券或是休息的地方,要我朋友写信诉说他的问题。
最后他去询求联合航空地勤帮助,联航地勤也说很扯,但是不意外。联航地勤帮他找美航
的电话,他打了一个小时都没人接,所以目前他人就在机场等待中。
想请问各位版友,除了等美航回信外还有其他申诉办法吗?
也因为这次拒绝登机,除了时间延误外,原本订好的德国火车票也确定无法搭乘。费用不
知道能否补偿?
补充说明,他是从德国买来回机票,所以不会有跳机的问题。
我们有在怀疑是否机票超卖,所以找名目拒绝,因为对方不让我朋友看系统,等飞机确定
起飞才说是因为台北的名字在中国下面让他们误会,所以给了一张新的机票。
作者:
songzhen ((#゚Д゚))
2023-06-24 22:47:00中华民国就是中国
楼主: justsinon (m4-6) 2023-06-24 23:03:00
感谢你的回应,原文的中国应该改成中华人民共和国
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-06-24 23:06:00美航甚至整个OW都没有西雅图直飞德国
楼主: justsinon (m4-6) 2023-06-24 23:11:00
原本的班机在美国境内有转机,但是时间没有九小时这么夸张
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-06-24 23:12:00芝加哥也一样,AA跟OW都没有飞德国
作者:
sj4 (sj4)
2023-06-24 23:33:00超扯
作者:
ZxoF (学弟妹来系垒吧!!)
2023-06-24 23:34:00没办法 台湾人就是爱ROC这个名字 只好忍受在国外被歧视的不便了
作者:
AuroraSky (长烟一空 皓月千里)
2023-06-25 00:59:001. 现场地勤如果没权限给餐费给住宿,那就只能等下班飞机,肚子饿的话可以先去买东西吃,收据请留好 2. 请把事件相关单据留好,包含你原本的机票收据、新的登机证、拒绝你朋友登机的地勤名字…总之留好所有相关单据并记录好事件始末,事后上航空公司官网要求补偿,处理时间可能长达2-3个月,但合理支出会补贴给你,可能也会送一些机票折价券或哩程之类的
作者:
edison (edison)
2023-06-25 01:31:00怎么感觉是超卖,找理由拉人
作者:
AIM120C5 (先进中程空对空飞弹)
2023-06-25 02:06:00宪法本文从来没有规定中华民国的英译是ROC
作者:
ehomlin (Traveler)
2023-06-25 02:43:00也觉得是超卖...抓个倒楣鬼下来而已...
作者:
homoz (homoz)
2023-06-25 03:34:00其实也不一定是超卖 欧美很常发生这种问题 我已经有数不清的朋友在欧洲搭飞机发生这种问题了 常常因被误会成中国人跟地勤吵架 上次看一个YT 去格陵兰旅游也是在丹麦被地勤误认是中国人不给上机
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-06-25 03:51:00护照刷下去系统会自动跳出签证要求,刷都没刷是另一回事有次从DFW飞NRT,AA登机门的地勤看我袋子里有一本护照,我还来不及拿出来,她就把我赶进空桥了XD 而且她看到的是护照封底,我还想她怎么可以确定那是一本护照XDD不过UA871就会看护照的照片,觉得不舒服就不再坐过871
作者:
songzhen ((#゚Д゚))
2023-06-25 04:36:00平常那些最爱叫人撕身分证钞票的民国派这时后都不讲话了
作者:
yfhao (刀开不完)
2023-06-25 09:59:00这要讲什么 这是地勤的问题
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2023-06-25 10:09:00超卖的味道浓
作者:
s9151169 (今晚打老哈)
2023-06-25 10:13:00很明显就随便找理由打发他XD
作者:
toojooken (Gate Reader)
2023-06-25 10:39:00超卖找的烂借口,ROC护照条码刷下去是TWN,香港澳门特区护照刷下去才会是CHN。
作者:
b777300 (su35s)
2023-06-25 10:54:00超卖找个借口呵呵,搞不清楚中国跟台湾的差别?又不是全新开幕几天的航空公司...
作者:
ko74652 (Reese lin)
2023-06-25 11:14:00有些地勤确实菜 7年前从柏林飞东京 他就说我没签证不能上坚持请他找ROC不需要签证 不是大陆一阵子才给过
作者:
zack2004 (~夜晚的星空~)
2023-06-25 11:18:00机票超卖???
十之八九就超卖啦,不然干嘛后面承认说是他们问题补给机票,再说你刷护照哪可能不知道签证需求?如果台湾刷护照会跳出China的话那每个人不就都被问?通常会被问签证都嘛是地勤自己问题,我被问过三次都是解释说台湾免签就放你过了会故意刁难通常就超卖啦
作者: KaedeFuyou (GG) 2023-06-25 11:30:00
超卖吧 用签证借口拉人国外也发生过
zxof少在那边偷渡政治口水 笑你想改没种改songzhen不用在那边趁机嘴政治 有种就改 不改就闭嘴
作者:
yjay (Taylor Swift - Red)
2023-06-25 13:30:00就超卖吧 等飞机顺利起飞之后 再跟你说不好意思
他们没有刷护照吗?这都是系统设定好了吧 怎么会是人为决定呢?
这时候要请地勤出具纸本证明 写因为护照问题拒绝登机 事后拿护照跟纸本就可以举证是地勤疏失方便求偿
赌你没时间跟他们凹赔偿 其实都已经离开美国了还能拿到赔偿的机率也很低了吧
作者: yjjs (yjjs) 2023-06-25 16:41:00
就是超卖随便找理由啦 好烂
作者: choper (天痕·伪乔巴) 2023-06-25 16:45:00
护照&英语国名跟China牵扯不清 就永远可以给人找到这种机会插针弄你 反正他永远可以讲是他弄错了
作者:
lise1017 (没有什么不能改变的)
2023-06-25 17:21:00AAL跟UAL的日常连美国人都不喜欢的航空公司在美国请搭乘DAL跟中不中国完全无关啦 纯粹是找借口拉人下来即使不是你 换别人也有别种借口
不过从原PO的情况来看...看起来应该是两本票,如果可以的话这种多点转机还是买一本票比较好一点不过话说回来,如果达美跟西南必须二选一的话各位会选谁?查了一下资料,两家风评都是顶尖的
我看不太懂耶你坐AA的飞机找UA地勤协助? 为什么不直接打AA客服呢?
WN其实就LCC 主要还是国内线为主 DL就传统航空 国内外都有飞 基本上国内线都搭WN比较多 可免费托运行李
作者: monasa (摸那鲨) 2023-06-25 22:38:00
超卖+1
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-06-26 02:53:00AA往德国看来只有DFW跟CLT? SEA-DFW一般是很满的地勤不肯刷护照..那就是规定都不甩了..铁了心要拉人就算你拿韩国护照..他也会说你的是北韩护照
作者:
BBING0044 (BBING0043)
2023-06-26 06:20:00超卖而已找借口,看到后面马上补机票给他就感觉得出来了
如果是现场拉 UA了不起给350镁代金券 还限你一年内用完欧 啊就看你赶着出国 赌你没时间跟他讨赔偿啊事后才讨赔偿他也可以翻脸不认帐 因你什么证明都没有
作者:
itylee (foolishanonym)
2023-06-26 12:51:00同前述版友说的,心理可能难受,但现场如果要最省事的解法是叫地勤查Chinese Taipei,因为IATA上面写的是Chinese Taipei。上次家人在JFK也被DL地勤挡,弄到快关柜了讲了Chinese Taipei他们在电脑上看到资料放人。
作者:
taxuan 2023-06-26 15:57:00没办法 我们签的合约都是Chinese Taipei 这八年应该改的我在肯尼亚也被瑞士航空玩过一次 习惯就好
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2023-06-27 00:39:00夸张到爆欸
作者: AnderinSky 2023-06-27 08:05:00
怎么有民国派崩溃 承认国名造成一堆问题很难吗
作者: Willier (小麒) 2023-06-27 14:33:00
台湾人就爱中华民国啊 不然早就修宪改掉了
衰尾查某赶快正名制宪呀将国号改为ROT呀,啊我忘记她不敢了XD 现在太危险啦下周五每次只要提到这点哥布林就会自动跳针XD
作者:
SGShine (SOGOOD闪耀)
2023-07-02 04:50:00