这让我想起几年前我在欧洲搭廉航的经验
我的行程是从南法飞日内瓦
在出发前一周就收到Easyjet信件通知在我出行期间有可能碰上法国航管罢工
但目前还在协商阶段
有任何消息会再通知
飞到尼斯前易捷航空通知目前协商正常航班没有取消
但等我要前往日内瓦当天早上才收到航管宣布罢工一天
没办法还是去机场看状况
易捷航空非常干脆
每个乘客招待住宿
而且是有私人海滩的五星级饭店含当天晚餐
然后你跟他们说你想改他们家航班三天内飞哪里都可以，他们都帮你改完全不收费不囉嗦
我就有看到有旅客表明他要改第四天早上的班机，摆明就是要好好享受免费的五星级饭店三
天，易捷也没废话直接答应。
改好后一人一台免费出租车送你到饭店不用跟别人合车，你checkout那天要往机场只要跟饭
店讲一声然后给他们易捷事先交给我的一个单字，他们就会帮你叫出租车送你到机场，也是
免费！
从头到尾我都不觉得是易捷的问题，是航管罢工它们也是受害者，但他们的处理完全超过很
多传统航空的做法；再看亚航这次不囉嗦的处理再反观最近ㄇㄡㄏ廉航不见得输某些传统航
司。