[媒体名称]Newtalk新闻 [新闻日期]2023/2/14
[网址] https://newtalk.tw/news/view/2023-02-14/857477
[内文]
前进北美！星宇4/26台北直飞洛杉矶 头等舱服务曝光
星宇航空A350提供4个头等舱机位，呈现舒适隐密的个人空间。 图：星宇航空／提供
星宇航空目前的航线都在亚洲，不过4月26日星宇宣布开航“台北–洛杉矶”航线，也星
宇首个北美航点，将以全新Airbus广体客机A350执飞，并首次开放头等舱4个，于今(14)
日开始开放订位，预计开航初期一周五班，并将于6月份起增班为每日飞航。
星宇航空宣布，台北–洛杉矶航线订于4月26日开航，将以全新Airbus广体客机A350执飞
，全舱等共306个座位，包含头等舱4个、商务舱26个、豪华经济舱36个及240个经济舱座
位，开航初期一周五班，并将于6月份起增班为每日飞航。
而星宇航空台北–洛杉矶航线所执飞的A350，也是台湾唯一配置头等舱的机型，为了让头
等舱旅客感受宾至如归的服务，特别设立“头等舱专属客服”服务，完成购票的旅客，将
由专属客服亲自致电了解搭机需求，并提供桃园机场专车来回接送服务。
自洛杉矶机场启程的旅客，则可享受PS VIP私人航厦服务，旅客于独立的航厦办理报到、
行李托运及安检流程，并拥有私人套房尽享最奢华的休息空间，并提供专车接送旅客由独
立航厦前往航机登机。
而头等舱旅客登机后，会提供荣获多项国际殊荣的畬室巧克力作为迎宾点心，也备有头等
舱专属Minibar备有来自北欧的VOSS矿泉水、OREZZA气泡矿泉水及各式软性饮品供旅客随
时自由享用。
头等舱旅客的机上餐点则有à la carte单点菜单，让旅客随心所欲的搭配餐点组合，并
供应来自台湾鱼之乡的“顶级鱼子酱”作为开胃小点。
主餐部分，提供米其林星级主厨林明健的新潮法式料理，还有比脸还大的16盎司美国顶级
肋眼牛排及焗烤波士顿龙虾，也为喜欢轻食的旅客准备蔬食无肉料理，并选用英国高级品
牌Williams Edwards的骨瓷餐具，以及英国当代设计大师Robert Welch的餐具，为头等舱
旅客完成最中之最的顶级餐饮飨宴。
[心得]
真金白银买头等舱看似在机上没比后面的商务舱旅客豪华加倍.
价值应该在于登机前的专车接送+LAX私人航厦服务
P/S: https://reserveps.com/
https://www.youtube.com/watch?v=490SPbeYJRk
其实,长荣应该还不用太担心, 毕竟 LAX*3 daily + SFO*3 daily 已经准备好了.
需要比较焦虑的航空公司应该是华航.
星宇与华航, 若注意看的话, 硬件不仅雷同(A359).
商务舱或其他客舱设备根本就是1.0 与 2.0 版的差别
长荣789 还在引进中, 要学星宇装设类似的头等舱 (头等舱与商务舱一体成型的前后设计)
应该不是很大的问题, 这种 First+Business or Business Plus/Business 刚好长荣引进的
商务舱座椅品牌也有生产.
主要的考量仍在于品牌定位及行销考量.
不过,既然星宇首创此风, 长荣/华航 后续跟进的机率就大为提高了.