不好意思借用标题,就我有遇到类似的情况
航空公司是阿联酋
班机原定12/12下午1:40从MXP起飞,中间DXB转回台北
不过报到时直接跟我说改成6:20起飞(最后实际上大约7:00登机,快八点起飞)
没解释原因
然后因为这个delay让我原本12/13凌晨转机那班搭不到
变成晚一天搭12/14那班回台北
那我是12/16用阿联酋官网客诉管道反映
不过一个礼拜了完全没有回音
(这我是觉得有点夸张啦,不想赔也就算了,客诉也应该有个回音)
我想大概以后也不会理我,所以应该是要请代办了
不知道方便请问大家有推荐哪一间代办或相关请代办的心得吗(e.g.:Air Help)
感谢