最近因为一些机票的票务问题想联络星宇航空，不过发现星宇的客服系统有够扯
电话打了快20分钟还不能接通，连线上文字客服要等50到60人，重点是还会中间断线重来等
到一肚子火
很想问星宇航空真的是准备好了吗？
看9月多就有人反应这个问题，但现在过了一个月后同样的状况还是一直存在着
之前看到飞机相关内容觉得不错，结果实际上的后台基础感觉就还没上轨道！希望张董可以
重视这些细节，否则光还没上飞机的服务就让人不满意，后续对于其他认真的空勤或地勤人
员也不公平

星宇卖的是信仰&广告文宣 里面还是长荣那群烂老人

到星宇的脸书发文，有机率解锁K董亲自回复…

一楼很熟哦是不是业内 里面一堆还真的都是长荣过去的

KW与他的快乐伙伴：面子上让老板开心最重要 里子就...还是以前那一套

推二楼

没事齁 这是信仰懂吗

本来就是吃品牌而已啊，上次从新加坡回来，三间厕所剩下一间可以上，一间给机组人员一间给确诊小孩上过了要等清消，等个厕所等到都快下降了还没排到…..阿然后等很久的调酒也没供应 ㄏㄏ

不可在这边质疑大星宇跟大张董，是they运气不好

而且还会问你要不要继续等，要一直按1很麻烦

个案 星黑不要见缝插针

欸不是，如果一楼讲的是真的，那表示长荣客服也...

还好啊，我上礼拜早上十点打电话只等10分欸

老人滚去星宇正好，年轻一辈才能往上爬

要不要看虎航的客服50分钟还不能接通 还会断线

我打给ANA等了五十分钟，不过人家给免付费电话，比较不痛

在这批评大星宇是会杀头的，打不进客服是你的问题，大星宇永远都是完美无瑕的

星宇就是一群喜憨粪堆积出来的

可以留言，下班时间后客服会回复，上周的经验供参考

开始拉A扯B囉 本板不能质疑信仰航空

欸 不可质疑你大星宇航空啦

客服打不进去是常态了，问就是运气不好

相同经验推，等超久..

还好我都买日航……

20分钟很久？

相同经验 体验有够差

我好奇有哪家公司(不限航空公司)客服是好找的...

回楼上 SQ

啊就是公关公司啊，什么小K，就是个对前妻很刻薄的家伙只是很会一天到晚搞噱头放话而已

客服后台真的差.一样有会员问题完全无从联系上客服

X荣的老垃圾也只会在这边推文吧呵呵

打电话打20分钟没通不久吗 看来某楼很有耐心呢

不是要挺星宇但国泰日航的客服也是难打进去，现在国际旅行刚复苏客服应该很忙吧

后疫情时代除非你钻卡, 不然每家客服都嘛忙线

星宇INSIGHTER也是等等等等

在美国打客服可以让你训练许多耐心，IRS 我等过6小时的呵呵. 加拿大航空我等过4小时

某g在自我介绍比垃圾还不如吗？