[问题] 捷星代金券还可以补发或退款吗?

楼主: z041l31l3 (z041l31l3)   2022-09-30 00:58:24
两年前预订了2020年7月飞新加坡的机票,
后来遇上肺炎问题而被要求换成代金券,这版上早已有讨论。
直到最近忽然想起捷星曾经发放过代金券,因此搜寻了兑换\使用方法,
发现代金券应该会有一组代码,
但我并没有在信箱发现相关代码或纪录(或甚至根本没兑换),
毕竟过这么久了当初怎么搞的也没有印象了。
请问有上述状况能如何解决呢?
还有机会补发代金券或退款吗?
作者: harukah (Why so serious?)   2022-09-30 13:42:00
大概上个月收到信说2020的代金券可以用到2023
楼主: z041l31l3 (z041l31l3)   2022-09-30 15:08:00
但代金券序号已不见…
作者: picasa (orion78)   2022-09-30 17:49:00
2020那时候有发信给序号 最近九月应该又有发信说可延
作者: qoo0857 (Qoo!)   2022-09-30 21:11:00
原本2022到期但延到2023年底
作者: harukah (Why so serious?)   2022-09-30 21:42:00
大概上个月收到信说2020的代金券可以用到2023
楼主: z041l31l3 (z041l31l3)   2022-09-30 23:08:00
但代金券序号已不见…
作者: picasa (orion78)   2022-10-01 01:49:00
2020那时候有发信给序号 最近九月应该又有发信说可延
作者: qoo0857 (Qoo!)   2022-10-01 05:11:00
原本2022到期但延到2023年底
作者: gini1207 (gini)   2022-10-19 22:14:00
重点是捷星到现在也不复飞 代金券也是一直放在那边...
作者: gini1207 (gini)   2022-10-19 14:14:00
重点是捷星到现在也不复飞 代金券也是一直放在那边...

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