小妹预计七月初搭土耳其航空班机前往欧洲
上周上网想确认一下航班细节
输入订位代号后显示我订的航班是中断的航班
也没有看到更改过的新航班资讯
只有说我得跟他们的销售处联系
从上周到今天我打了好几次电话
确定都是在上班时间还避开午休
但是选了分机后就是一直没接通最后自动挂断
写信去问也还没收到回信.....
请问土耳其航空台湾分公司是全员在家上班没有设电话转接吗？(哭了
有板友最近也遇到类似情况，还连络的上他们的吗？

可以试看看联络欧洲目的地的办事处 可能比较有人处理

好的我联系看看

5月写mail联系台湾土航退费，回复都蛮迅速的耶服务很好，最后退费入帐，还有写信提醒我检查帐单

请问是三级之前还是之后呢？我也觉得不应该没人但是...

嗯？我也七月飞有一样票务问题 但今天写信不到几小时就收到回复了耶 你是寄这个吗[email protected]航空公司有改班表 查好现有班次再跟他们讲就能改了 改成原订日期前七天到后三十天都是免费

台湾客服电话在上班时间是正常播的进去喔，另外改票等都会另外请我们用mail的方式，很急的话可以在标题注记急件，当天很快就处理了！

借问：土航官网公告2020/3/21-2021/12/31开的票，在2022/3/31前都能无限次免费改票。这个适用、包含台北土航吗？票是旅行社买的，旅行社说要另外向台北土航确认？！我以为一体适用 ？

旅行社买的就请旅行社去联系吧

都付稍微高一点钱给旅行社了，不榨干一点怎么行

我改过两次,第一次票价相同免费,第二次有价差差额1000多另外寄E-mail都是早上寄当天就处理好,前提是先查好班机我是直接从土航的官网付欧元买的,直接用订位号码也无法改他们的系统似乎有点问题......另外提醒没有打疫苗的话IST请小心,防疫的管理非常差劲....