[航空公司]:
亚航/约旦航空/国泰/COPA AIRLINE/虎航/美航/LATAM
[购买途径]:
亚航:官网、约旦航空:易游网、国泰:东南、COPA AIRLINEL官网
虎航:官网、美航:官网、LATAM:官网/Trip.com
[班机日期]:
亚航:2/26 TPE-3/2 KUL
约旦航空:4/2 KHH-HKG-AMM 4/12 TLV-AMM-HKG-KHH
国泰: 6/18~6/27 KHH-HKG-SFO
COPA AIRLINE: 6/19~6/26 SFO-PTY-GUA
虎航:9/25~10/12 TPE-ICN
美航:9/26~10/9 GMP-CUZ SCL-GMP
LATAM: 9/30 CUZ-LPB
LATAM: 10/4~10/8 SCL-IPC(Trip.com)
[遇到问题]:
今年因为疫情实在损失惨重，整年都在退票
网络上都找不太到退票的心得
想说我退了这么多家，来分享一下结果
1. 亚航
我台北吉隆坡是分开买，当时候疫情刚爆发
跟亚航的文字客服沟通后，依据当时候的条款可以直接退款
实际申请退款后，只有回程的机票有退回信用卡
去程迟迟不退，最后亚航寄了一封信，表示只能退代金
现在只能认赔，一张票赔2000多的样子
2.
约旦航空是从易游网买，2月底打电话给客服问说是否可退票
一开始易游网表示须扣除500的费用其他可以全退
申请退票后，4/1临时通知航空公司无法全退
需要付罚金80USD+500NTD+易游网服务费800
后续沟通后，4/9旅行社同意扣除1850NTD后退款
3.
国泰是在东南旅行社买，4月底收到旅行社说取消
要填写东南的退票申请书，实际于4/28送出，7/3收到退款
无额外费用
4.
COPA AIRLINE是在官网购买，因为巴拿马在3月底就停止国际航班
那时候找些资料都是说只能退代金
5/4我有上官网填表退代金，填完也有收到确认信
但迟迟没有收到代金的信
7/16发现官网可以填退款，实际上去填了，也有收到案件编号
但到现在也是毫无回音，有认赔的准备约17000
有人有收到COPA的退款吗?
5.
虎航7/30寄信表示8/9月都可以全退，韩国不需要再填表单
实际于8/25收到退款，无其他扣款
6.
美国航空在官网订票，先前有看到回程航班直接被改掉
本来直飞改成转机，直到8/17打电话进中国的美航客服
他表示因航班变动可以直接退票
8/17直接用机票号码进美行官网直接退票
实际于8/26收到退款完成通知
依先前经验都是5~7天内会退到信用卡，无其他扣款
->8/29更新 8/29已退回信用卡
7.
LATAM秘鲁到玻利维亚是官网订的，进去查行程发现航班取消
直接进LATAM的网页进行退代金，填完收到代金券后
再进官网将代金券汇台币帐户，退款的信件有寄到信箱
但不知道后续会不会退
8.
LATAM复活节岛的票是经由Trip.com购买
用预定代号进LATAM的官网查，发现也是航班取消
打客服进trip.com，他说要直接退票要扣6700左右
他说latam没有提供直接退款，还在跟客服沟通中
9.
还有没写出来的Amaszonas跟sky airline
但我看官网没有任何退票方式，感觉应该没有任何机会
想请问现在有人有收到copa跟latam的退款吗?
如果是因为航班取消，是否可以跟信用卡公司争取争议款?
后续还有其他进度再来更新吧
谢谢